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互联网服务场景下基于机器学习的KPI异常检测综述 被引量:1
1
作者 尚书一 李宏佳 +3 位作者 宋晨 卢至彤 王利明 徐震 《计算机研究与发展》 北大核心 2025年第1期207-231,共25页
关键性能指标(key performance indicator,KPI)异常检测技术是互联网服务智能运维的基础支撑技术.为了提升KPI异常检测的效率与准确性,基于机器学习的KPI异常检测技术成为近年来学术界与工业界的研究热点.在综合分析相关研究的基础上,... 关键性能指标(key performance indicator,KPI)异常检测技术是互联网服务智能运维的基础支撑技术.为了提升KPI异常检测的效率与准确性,基于机器学习的KPI异常检测技术成为近年来学术界与工业界的研究热点.在综合分析相关研究的基础上,给出了面向互联网服务的KPI异常检测技术框架.然后,分别针对单变量KPI、多变量KPI和矩阵变量KPI,从挖掘KPI在不同维度域(时间域、度量域、实体域)的依赖模式的角度出发,探讨了用于KPI异常检测的机器学习模型的选择动机.进一步地,以检测性能目标为导向,详细介绍了以准确性目标为核心的KPI异常检测技术(关注如何提升KPI异常检测模型的准确性)和以多目标平衡为核心的KPI异常检测技术(关注如何平衡理论性能与实际应用目标间的关系).最后,梳理了基于机器学习的KPI异常检测技术在KPI监控及预处理、模型通用性、模型可解释性、异常告警管理以及KPI异常检测任务自身局限性5个方面的挑战,同时指出了与之对应的潜在研究方向. 展开更多
关键词 互联网服务 异常检测 关键性能指标 机器学习 智能运维
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基于CVAE-LSTM的服务器KPI异常检测
2
作者 沈夏闰 李若楠 张昊田 《系统工程与电子技术》 北大核心 2025年第3期1019-1027,共9页
对于关键性能指标(key performance indicator,KPI)的异常检测是互联网智慧运维流程中的基石,对于故障报警和保障服务器安全具有重要意义。深度生成模型已经能很好地解决机器学习模型深度特征表征能力差的问题,但对于KPI数据中时间信息... 对于关键性能指标(key performance indicator,KPI)的异常检测是互联网智慧运维流程中的基石,对于故障报警和保障服务器安全具有重要意义。深度生成模型已经能很好地解决机器学习模型深度特征表征能力差的问题,但对于KPI数据中时间信息的处理和长时信息的捕获存在不足。为此,提出一种基于条件变分自编码器(conditional variational autoencoder,CVAE)和长短时记忆(long-short term memory,LSTM)网络相结合的KPI异常检测模型,利用CVAE网络强大的表征能力,并将时间信息添加到深度自编码器中,利用LSTM的长时记忆能力,提高模型的长时异常学习和处理能力,使用训练好的CVAE网络来进一步训练LSTM。在3个公开的数据集上与其他深度学习模型进行对比实验,实验结果表明,在F 1值方面,所提模型的性能优于单独的LSTM和一些效果较好的深度学习模型。 展开更多
关键词 关键性能指标异常检测 条件变分自编码器 长短时记忆网络 关键性能指标 深度学习
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一种KPI映射到KQI的通用算法 被引量:15
3
作者 倪萍 廖建新 +1 位作者 王纯 张成 《电子与信息学报》 EI CSCD 北大核心 2008年第10期2503-2506,共4页
该文结合电信管理论坛TMF提出的KPI(Key Performance Indicator),KQI(Key Quality Indicator)概念,提出了一种新算法K2K(KPI to KQI)。新算法弥补了TMF提出的算法不能聚合不同量纲、不同意义指标为单个KQI指标的缺陷,并且K2K算法显著减... 该文结合电信管理论坛TMF提出的KPI(Key Performance Indicator),KQI(Key Quality Indicator)概念,提出了一种新算法K2K(KPI to KQI)。新算法弥补了TMF提出的算法不能聚合不同量纲、不同意义指标为单个KQI指标的缺陷,并且K2K算法显著减少了最终聚合指标的个数,提取少数有意义的指标以直观地反映整个系统的运行状况。实际使用效果的统计数据验证表明,K2K算法能够真实反映系统的实际运行状况。 展开更多
关键词 网络管理 kpi KQI 运营数据分析
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基于KPI的邯郸市水循环健康评价 被引量:7
4
作者 栾清华 张海行 +3 位作者 刘家宏 褚俊英 高学睿 吕海涛 《水利水电技术》 CSCD 北大核心 2015年第10期26-30,共5页
城市水循环“二元演变”程度近十年来日益加剧,但其变化过程却缺乏相应评价。基于城市水循环内涵,结合水资源各种关键属性,从城市水循环系统中水量、水质、生态以及极端事件等四个维度,构建了基于关键绩效指标(Key Performance In... 城市水循环“二元演变”程度近十年来日益加剧,但其变化过程却缺乏相应评价。基于城市水循环内涵,结合水资源各种关键属性,从城市水循环系统中水量、水质、生态以及极端事件等四个维度,构建了基于关键绩效指标(Key Performance Index,KPI)的城市水循环健康评价方法,科学客观地反映城市水循环健康状况,并以邯郸市为例,评价了该市2007—2012年水循环的健康状况。结果表明:2007~2010年邯郸城市水循环处于一般病态,2011—2012年处于亚健康状态;其中2008年的健康得分为2.33,为近10年以来水循环健康的最低点,同时也是水循环健康状况的转折点;在此之后,邯郸市水循环逐渐改善并有望恢复健康。 展开更多
关键词 城市水循环 健康评价 kpi AHP 邯郸市
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基于SEM的建筑施工企业KPI安全绩效评价 被引量:21
5
作者 刘霁 李云 刘浪 《中国安全科学学报》 CAS CSCD 北大核心 2011年第6期123-128,共6页
鉴于建筑施工企业生产安全和服务质量管理以及企业员工综合素质和工作效率的重要性,探讨影响建筑施工企业安全生产的因素,并对建筑施工企业的安全绩效进行全面、客观的评价。采用关键绩效指标(KPI)建立基于人的因素、管理制度、施工设... 鉴于建筑施工企业生产安全和服务质量管理以及企业员工综合素质和工作效率的重要性,探讨影响建筑施工企业安全生产的因素,并对建筑施工企业的安全绩效进行全面、客观的评价。采用关键绩效指标(KPI)建立基于人的因素、管理制度、施工设备和环境条件四维度的建筑施工企业安全绩效评价指标体系,研究将结构方程模型理论引入到评价体系中,构建安全绩效评价的结构方程模型(SEM)。总结评价的一般程序,并结合实例,从定量的角度对某建筑施工企业安全绩效进行评价。结果表明,KPI评价体系和SEM评价模型评估得出建筑企业安全绩效影响因素的程度是:人的因素>管理制度>环境条件>施工设备。 展开更多
关键词 结构方程模型(SEM) 建筑施工企业 关键绩效指标(kpi) 安全绩效 绩效评价
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用KPI方法构建医院药剂科绩效考核体系 被引量:14
6
作者 陈汝雪 周山 +2 位作者 王宏 王海威 武权 《中国医院》 2009年第7期37-39,共3页
传统的以经济利益为导向的医院绩效管理容易使药剂科过度追求利益最大化,造成医院药剂科某些重要职能的丧失。笔者从药剂科关键工作量和主要职能入手,用KPI方法构建医院药剂科绩效考核体系。
关键词 kpi 药剂科 绩效管理
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用Delphi实现基于AHP层次分析的KPI赋权研究 被引量:16
7
作者 李升泽 蒋蓉华 《计算机工程与科学》 CSCD 2008年第2期37-38,共2页
本文以AHP层次分析法为基础,将平衡计分卡的四个角度(财务、客户、内部运营和学习成长)中的KPI(关键绩效指标)从数据库中导入到Delphi生成的网格之中。使用者可以通过比对1-9标度表来填写各个单元格,做到自动计算权重,赋权后还可以自动... 本文以AHP层次分析法为基础,将平衡计分卡的四个角度(财务、客户、内部运营和学习成长)中的KPI(关键绩效指标)从数据库中导入到Delphi生成的网格之中。使用者可以通过比对1-9标度表来填写各个单元格,做到自动计算权重,赋权后还可以自动采取一致性检验判断信度。该程序具备较强的实用性,从而大大提高了KPI赋权的速度与效率。 展开更多
关键词 平衡计分卡 判断矩阵 kpi 数组
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上海大学图书馆关键绩效指标(KPI)管理实践 被引量:9
8
作者 彭飞 盛兴军 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2016年第11期76-83,共8页
针对大学图书馆管理中存在的问题,为适应上海大学管理模式的变革,上海大学图书馆在学校KPI管理目标、原则和愿景的指导下,积极思考如何建立以关键绩效指标(KPI)为指导思想的绩效管理体系。文章通过对上海大学图书馆KPI管理实践的研究,... 针对大学图书馆管理中存在的问题,为适应上海大学管理模式的变革,上海大学图书馆在学校KPI管理目标、原则和愿景的指导下,积极思考如何建立以关键绩效指标(KPI)为指导思想的绩效管理体系。文章通过对上海大学图书馆KPI管理实践的研究,为高校图书馆探索校馆、馆内各部门、图书馆馆员之间KPI管理体系的构建提供思路。 展开更多
关键词 上海大学图书馆 关键绩效指标 kpi 变革
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基于KPI的某汽车整车厂生产物流绩效评价体系的构建 被引量:5
9
作者 肖燕 周康渠 贾秋红 《机械设计与制造》 北大核心 2012年第11期258-260,共3页
绩效考核作为汽车企业生产物流管理的一个重要手段,有着重要的导向作用,而汽车企业各阶层KPI指标的制定是一项复杂的系统工程。基于汽车整车厂以降低成本,提高效率为目标,提出绩效管理必须以顾客满意为导向、向社会提供产品和服务,并以... 绩效考核作为汽车企业生产物流管理的一个重要手段,有着重要的导向作用,而汽车企业各阶层KPI指标的制定是一项复杂的系统工程。基于汽车整车厂以降低成本,提高效率为目标,提出绩效管理必须以顾客满意为导向、向社会提供产品和服务,并以此来为企业创造利润的关键绩效管理思想。主要从价值链的角度出发,根据"SMART"指导原则,通过SQDCME等KPI绩效指标对某汽车整车厂内部生产物流进行科学合理的评价与考核,从而有效提升企业的整体经营管理水平。 展开更多
关键词 kpi 汽车生产物流 绩效评价
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基础设施PPP项目的KPI评价标准设定研究及案例分析 被引量:12
10
作者 袁竞峰 季闯 +1 位作者 李启明 Skibniewski Miroslaw J. 《现代管理科学》 CSSCI 2010年第12期24-27,49,共5页
文章在对大量国内外文献进行分析的基础上,理论与实践结合,针对基础设施PPP(Publ i c Pri vat e Part ner-shi p)项目的26个KPI,运用四个等级来衡量其实施情况,建立了基础设施PPP项目KPI评价标准体系,并运用此标准体系对香港迪斯尼项目... 文章在对大量国内外文献进行分析的基础上,理论与实践结合,针对基础设施PPP(Publ i c Pri vat e Part ner-shi p)项目的26个KPI,运用四个等级来衡量其实施情况,建立了基础设施PPP项目KPI评价标准体系,并运用此标准体系对香港迪斯尼项目运营期的实施绩效进行了评判。 展开更多
关键词 PPP 绩效评价 关键绩效指标(kpi) 评价标准
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基于KPI和AHP的煤炭企业物流绩效评价 被引量:5
11
作者 汪文生 郭佳 《中国矿业》 北大核心 2012年第7期20-22,40,共4页
长期以来煤炭在我国能源中占有不可替代的地位。煤炭生产企业与下游企业地理上的不对称性决定了煤炭物流广阔的发展前景。本文以关键绩效和层次分析法为理论基础,结合煤炭企业物流领域的特点,从客户、煤炭洗选配、煤炭仓储和煤炭运输四... 长期以来煤炭在我国能源中占有不可替代的地位。煤炭生产企业与下游企业地理上的不对称性决定了煤炭物流广阔的发展前景。本文以关键绩效和层次分析法为理论基础,结合煤炭企业物流领域的特点,从客户、煤炭洗选配、煤炭仓储和煤炭运输四个方面出发,制定煤炭企业物流业务的关键绩效指标并确定其权重。 展开更多
关键词 煤炭企业 物流 绩效评价 kpi AHP
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满足网络KPI的孤岛式VoLTE部署方案 被引量:2
12
作者 杜刚 熊尚坤 王庆扬 《电信科学》 北大核心 2014年第S2期23-27,共5页
通过对语音业务话务模型和移动网覆盖特征的分析,提出一种孤岛式的Vo LTE部署方案,在LTE网络边缘预留Vo LTE移动保护带,这种孤岛式Vo LTE部署能够大量减少掉话,满足运营级网络KPI以及用户体验。
关键词 呼叫连续性 VoLTE 网络kpi 用户体验
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基于BSC和KPI的高校绩效预算评价体系构建 被引量:31
13
作者 刘国斌 冀晶焱 《会计之友》 北大核心 2015年第8期126-129,共4页
绩效预算管理是高校财务管理中采用的一种先进的预算管理方式,是高校预算科学化、精细化管理的核心内容,绩效预算评价是绩效预算管理中至关重要的环节。面对复杂多变的经济、社会环境,高校的发展面临着诸多挑战,高校绩效预算评价体系的... 绩效预算管理是高校财务管理中采用的一种先进的预算管理方式,是高校预算科学化、精细化管理的核心内容,绩效预算评价是绩效预算管理中至关重要的环节。面对复杂多变的经济、社会环境,高校的发展面临着诸多挑战,高校绩效预算评价体系的自身缺陷日益凸显,平衡计分卡(BSC)和关键绩效指标(KPI)作为先进的绩效管理工具,若能恰当地运用于高校绩效预算评价环节,将有助于高校构建高效的绩效预算评价体系,改进高校预算支出管理,不断优化高校的资源配置,提升高校整体的教育及服务水平。 展开更多
关键词 BSC kpi 绩效预算 评价体系
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构筑以关键效绩指标(KPI)为核心的战略预算模式 被引量:12
14
作者 李春瑜 于振亭 《财会通讯(上)》 北大核心 2006年第1期36-37,共2页
关键词 效绩 预算模式 企业整体战略 关键业绩指标 驱动因素 企业运营 量化管理 业务领域 kpi
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企业绩效管理的KPI方法及其实施 被引量:27
15
作者 胡佐政 《工业技术经济》 北大核心 2003年第2期103-104,共2页
本文讨论了关键绩效指标(KPI)的概念及其确定原则和过程,并着重从KPI与IT相结合和KPI目标设定的层次性这两个角度,分析了企业实施KPI应注意的问题。
关键词 企业 绩效管理 kpi 关键绩效指标
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关键绩效指标(KPI)在现代企业绩效管理中的应用 被引量:16
16
作者 汤孝锦 《企业经济》 CSSCI 北大核心 2009年第11期46-48,共3页
以KPI为核心的绩效考评方法是现代企业绩效管理中常用到的一种科学、有效的方法,这种方法以提取组织关键绩效指标为核心,对组织的绩效进行管理和考评。建立关键绩效指标的过程是从组织到个人指标这样一个自上而下层层分解的过程。这种... 以KPI为核心的绩效考评方法是现代企业绩效管理中常用到的一种科学、有效的方法,这种方法以提取组织关键绩效指标为核心,对组织的绩效进行管理和考评。建立关键绩效指标的过程是从组织到个人指标这样一个自上而下层层分解的过程。这种方法体现了一种集中资源到关键领域的管理思想,对组织具有很强的战略导向作用,也是一种以事实为依据、以结果为导向的方法。但是,这些特点同时也是这种方法的缺点,在实施这一方法时要注意指标选取的SMART原则和层次性,应将结果和对过程的监控结合起来,要注意沟通以及与整个考评系统的配合。 展开更多
关键词 kpi 战略管理 绩效
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基于KPI的高校实验技术人员绩效考核体系设计 被引量:23
17
作者 王成强 《实验技术与管理》 CAS 北大核心 2009年第10期162-164,共3页
在我国,长期以来由于特殊的社会原因,高校对教师进行绩效考核的时间较晚,尤其是对实验技术人员的考核更是缺乏完善的体系。采用提取KPI(关键绩效指标)的方法设计出考核高校实验技术人员的各级指标,并运用层次分析法对其权重进行... 在我国,长期以来由于特殊的社会原因,高校对教师进行绩效考核的时间较晚,尤其是对实验技术人员的考核更是缺乏完善的体系。采用提取KPI(关键绩效指标)的方法设计出考核高校实验技术人员的各级指标,并运用层次分析法对其权重进行了合理分配,使考核体系具有一定的现实意义。 展开更多
关键词 实验人员 绩效考核 关键绩效指标(kpi) 层次分析法
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基于KPI的高职院校教学考核评价体系构建 被引量:7
18
作者 郭彦 陈佳辉 《职业技术教育》 北大核心 2018年第32期63-65,共3页
为了解决高职院校二级教学单位对专任教师教学、科研、实践等活动的全方位的考核和评价,将KPI管理理念和管理方法引入到对专任教师的全面教学考核管理工作中,构建一套比较完整的、全面的教学考核评价体系,即采用"鱼骨图"分析... 为了解决高职院校二级教学单位对专任教师教学、科研、实践等活动的全方位的考核和评价,将KPI管理理念和管理方法引入到对专任教师的全面教学考核管理工作中,构建一套比较完整的、全面的教学考核评价体系,即采用"鱼骨图"分析法分解提炼出教学考核评价中的KPI一级指标,即基本能力、教学能力、实践能力、教科研能力及岗位能力等5个一级指标,围绕这5个一级指标,再逐项分解、提炼、细化下级指标,实现教学考核的全方位量化管理。 展开更多
关键词 高职院校 二级学院 教学考核评价 kpi 量化管理
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KPI考核:内涵、流程及对策探究 被引量:18
19
作者 易开刚 《技术经济》 2005年第1期48-49,共2页
关键词 kpi 企业绩效管理 流程 关键绩效指标 远景目标 战略目标 衡量 式量 探究 内涵
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“双主体”视角下高职教学评价KPI指标体系构建 被引量:15
20
作者 张显锋 《职教论坛》 北大核心 2018年第6期65-68,共4页
课堂教学是高职院校教学工作的核心环节,课堂教学中师生关系是"教学共生体",师生"双主体"发展才是课堂教学的真正目的,基于这一视角将人力资源领域的KPI引入到课堂教学质量评价过程中,关注实现"双主体"... 课堂教学是高职院校教学工作的核心环节,课堂教学中师生关系是"教学共生体",师生"双主体"发展才是课堂教学的真正目的,基于这一视角将人力资源领域的KPI引入到课堂教学质量评价过程中,关注实现"双主体"全面发展过程中的关键绩效指标(KPI),构建能够实现"双主体"发展的高职课堂教学质量评价指标体系,将传统高职课堂教学评价的价值取向从"一元主体视角"导向"二元主体视角",以期给高职院校教学管理改革和提高课堂教学质量提供新的视角,为高职师生、师校、生校的共同发展奠定了基石,达到多方共赢的格局。 展开更多
关键词 高职 教学共生体 kpi “双主体”发展
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