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归舟无岸,情感未央:在线社区关闭后的用户情感演化及成因探究 被引量:1
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作者 张宁 李慧霞 袁勤俭 《现代情报》 北大核心 2026年第1期87-100,共14页
[目的/意义]从深度休闲视角出发,探讨在线社区关闭后用户情感演化过程及成因机制,揭示社区关闭对长期深度参与用户的情感影响,为平台管理和政府监管提供理论依据与实践参考。[方法/过程]以豆瓣关闭部分娱乐小组事件为案例,利用大语言模... [目的/意义]从深度休闲视角出发,探讨在线社区关闭后用户情感演化过程及成因机制,揭示社区关闭对长期深度参与用户的情感影响,为平台管理和政府监管提供理论依据与实践参考。[方法/过程]以豆瓣关闭部分娱乐小组事件为案例,利用大语言模型(LLMs)、Lazarus应激理论揭示情感演化的阶段特征;通过LDA主题分析构建多维归因体系,并采用Weiner三维归因理论解析情感阶段性归因特征;提出“情感演化与成因交互路径模型”。[结果/结论]结果表明,社区关闭后用户情感演化经历了高峰期、过渡期、趋稳期和波动期4个阶段。情感的产生受多维归因体系的影响,主要包含平台行为、功能依赖、文化认同等外部因素,以及角色失落、认知冲突等内部归因的交互驱动。研究进一步提出“情感演化与成因交互路径模型”,模型显示,外部归因驱动情感爆发并强化情感延续,内部归因则在后期推动情感调试与平复。用户情感的变化不仅受外部事件的直接冲击影响,还受内部认知调整与归因选择的调节,形成一个动态交互的理论框架。 展开更多
关键词 社区关闭 深度休闲 情感演化 LLMs LDA 归因理论
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从迷茫到成长:职业生涯初期临床规培医生的转折性信息实践研究
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作者 侯雪林 应峻 +2 位作者 赵宇翔 宋士杰 赵梦圆 《现代情报》 北大核心 2026年第2期31-44,共14页
[目的/意义]临床规培医生作为未来医疗健康领域的主力军,探究其转折性信息实践,对助力该群体顺利度过初入职场这一转折阶段具有重要意义。[方法/过程]基于信息行为转折理论和转折性信息实践模型,对23位研究对象(含规培医生、导师及职能... [目的/意义]临床规培医生作为未来医疗健康领域的主力军,探究其转折性信息实践,对助力该群体顺利度过初入职场这一转折阶段具有重要意义。[方法/过程]基于信息行为转折理论和转折性信息实践模型,对23位研究对象(含规培医生、导师及职能部门负责人)进行半结构化访谈,从生活转折视角揭示了临床规培医生的信息实践发展过程,及对规培医生角色转变、身份认同和意义建构的推动作用。[结果/结论]临床规培医生面对巨大的转折冲击,通过理解、权衡、解决3个阶段,不断发展积极取向的信息行为,最终实现身份转变、角色内化与职业价值重塑,完成从迷茫到成长的蜕变和跃迁。其中,每个阶段呈现出独特的情境化信息需求、信息支持和转折性信息实践。据此,本文从宏观、中观、微观层面提出针对性建议,以帮助临床规培医生平稳度过职业转折阶段。 展开更多
关键词 生活转折视角 临床规培医生 转折性信息实践 意义建构 数字素养
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为教育游戏用户创造心流体验:提升学习表现和满意度
3
作者 孙竹墨 姜婷婷 +1 位作者 陈佩龙 许艳闰 《现代情报》 北大核心 2026年第2期4-17,共14页
[目的/意义]在“寓教于乐”理念和教育游戏广泛应用的背景下,如何提升教育游戏的有效性成为亟待解决的问题。本研究旨在探讨教育游戏中心流体验的形成与作用机制,并检验个体特质自主定向的调节作用。[方法/过程]本研究招募65名参与者完... [目的/意义]在“寓教于乐”理念和教育游戏广泛应用的背景下,如何提升教育游戏的有效性成为亟待解决的问题。本研究旨在探讨教育游戏中心流体验的形成与作用机制,并检验个体特质自主定向的调节作用。[方法/过程]本研究招募65名参与者完成教育游戏《我的世界:教育版》中的编程任务,使用量表测量其挑战—技能平衡、临场感、心流体验、学习满意度以及自主定向,并记录学习表现,采用偏最小二乘结构方程模型分析变量间的关系。[结果/结论]挑战—技能平衡和临场感均显著正向影响心流体验,心流体验对学习满意度具有显著的正向作用,并在心流前因与满意度之间起到中介作用。但心流体验对学习表现的正向影响较弱,并受到个体的自主定向水平的调节,高自主定向者更可能在体验心流后表现出更积极的行为结果。本研究为理解教育游戏中心流体验的影响机制提供了实证依据,为教育游戏的设计开发提供了实践指导。 展开更多
关键词 教育游戏 心流体验 用户—工具—任务模型 挑战—技能平衡 临场感 因果定向理论
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生成式人工智能服务用户隐私保护三方随机演化博弈与仿真研究
4
作者 王艺 李小龙 +2 位作者 杨鹭 朱梦蝶 杨海平 《现代情报》 北大核心 2026年第3期81-98,共18页
[目的/意义]多主体协同参与是构建安全可信的生成式人工智能服务生态的关键。本文通过探究GAI服务用户隐私保护情景中相关主体策略行为与影响因素,拓宽了随机演化博弈理论的研究情景,加深了对GAI服务用户隐私泄露动态机制的理解,丰富了... [目的/意义]多主体协同参与是构建安全可信的生成式人工智能服务生态的关键。本文通过探究GAI服务用户隐私保护情景中相关主体策略行为与影响因素,拓宽了随机演化博弈理论的研究情景,加深了对GAI服务用户隐私泄露动态机制的理解,丰富了GAI隐私保护领域的理论与方法,并为推动GAI服务用户隐私保护实践提供了启示。[方法/过程]基于演化博弈理论及随机过程,构造时变用户隐私泄露风险函数,构建具有GAI服务场景特殊性的“用户—GAI服务提供者—政府”三方随机演化博弈模型,借鉴Itô随机微分方程理论和数值仿真分析三方主体行为策略的稳定性和演化规律。[结果/结论]研究发现:(1)三方初始意愿影响后续系统演化方向和演化速度,且仅在用户和政府均持有较高初始意愿时,GAI服务提供者才可能选择积极保护策略并使系统演化至理想状态。(2)随机扰动强度越大,三方博弈主体演化至稳定策略的波动性和不确定性越高,且GAI服务提供者对不确定因素更为敏感。(3)GAI服务市场优胜者和市场参与者均能在三方高初始意愿条件下收敛至理想状态的稳定策略,而市场生存者难以演化至理想状态;相较于通用型GAI服务提供者,垂直型GAI服务提供者策略具有更快的正向收敛速度。(4)政府增加对GAI服务提供者的罚金并提供适中奖励,会提高其积极保护隐私概率,进而降低其泄露隐私概率,而政府降低对用户不实举报惩罚力度,虽可提升用户披露隐私概率,但若对服务提供者的罚金过低,则无法促使其采取积极保护策略;政府增加用户维权赔偿或减少维权成本,均能推动其积极披露隐私。 展开更多
关键词 隐私保护 生成式人工智能 随机演化博弈 政府监管 隐私泄露
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悖论存在与理性消解:移动健康App用户持续隐私披露行为影响机制研究 被引量:1
5
作者 李凤景 朱光 吴晗逸 《现代情报》 北大核心 2026年第1期101-116,共16页
[目的/意义]研究移动健康App用户的持续隐私披露行为和隐私悖论现象,有助于为保护健康隐私安全和用户画像分析提供决策支持。[方法/过程]本文基于隐私计算理论和期望确认理论,研究移动健康App用户持续隐私披露行为的影响机制。在验证“... [目的/意义]研究移动健康App用户的持续隐私披露行为和隐私悖论现象,有助于为保护健康隐私安全和用户画像分析提供决策支持。[方法/过程]本文基于隐私计算理论和期望确认理论,研究移动健康App用户持续隐私披露行为的影响机制。在验证“隐私关注—持续披露意愿—持续披露行为”这一隐私悖论形成路径的基础上,引入理性程度作为调节变量,分析其在隐私悖论路径中的消解作用。通过情景实验法收集951份样本数据,运用结构方程模型(SEM)和模糊集定性比较分析(fsQCA)的混合方法进行实证检验。[结果/结论]研究结果表明,感知风险负向影响期望确认,而感知收益正向影响期望确认和持续隐私披露意愿。“隐私关注—持续披露意愿—持续披露行为”的路径系数均为正显著,且持续披露意愿起到完全中介作用,同时,期望确认正向影响隐私关注,表明虽然存在隐私悖论现象,但该现象的影响程度较小。理性程度仅对隐私关注和持续披露意愿之间的关系有负向调节作用,其对隐私悖论现象有部分消解作用。此外,在组态视角下,发现5条影响持续隐私披露行为的组态路径,分别为感知收益驱动、感知风险驱动、期望确认前的计算、期望确认后的权衡和理性程度驱动。 展开更多
关键词 移动健康App 持续隐私披露行为 隐私悖论 理性程度 隐私悖论消解
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承诺性自我披露行为内在机理研究——以小红书“打卡”现象为例
6
作者 吴兆桐 王彦妍 闫慧 《现代情报》 北大核心 2026年第2期18-30,共13页
[目的/意义]本文旨在探究社交媒体中承诺性自我披露的内在机理,揭示其如何借助承诺机制关联线上披露与线下执行,从而实现自我监督与目标达成。[方法/过程]以小红书平台“打卡”现象为例,结合网络民族志与扎根理论研究方法,对105个用户... [目的/意义]本文旨在探究社交媒体中承诺性自我披露的内在机理,揭示其如何借助承诺机制关联线上披露与线下执行,从而实现自我监督与目标达成。[方法/过程]以小红书平台“打卡”现象为例,结合网络民族志与扎根理论研究方法,对105个用户账号的7 756条记录进行系统分析,构建理论模型。[结果/结论]确立了承诺性自我披露行为的行为动机、行为构建、行为履行、行为障碍、偏差应对和行为成效六大核心过程要素及4条关联逻辑链,揭示了其动态循环机制。研究发现,承诺性自我披露行为可以作为社交媒体用户的任务监督机制,有效关联线上线下行为并促进目标实现。 展开更多
关键词 信息行为 自我披露行为 承诺理论 社交媒体平台
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基于隐私计算理论的智媒用户算法选择行为研究
7
作者 朱侯 肖羿含 《现代情报》 北大核心 2026年第1期76-86,共11页
[目的/意义]算法在智能媒体领域的广泛应用,在给用户带来信息获取便利的同时造成了严重的集体隐私泄露问题,用户可能享受算法带来的便利,也可能以回避、升噪等方式来抵抗算法。本文从隐私计算的角度分析不同隐私态度的用户选择算法的行... [目的/意义]算法在智能媒体领域的广泛应用,在给用户带来信息获取便利的同时造成了严重的集体隐私泄露问题,用户可能享受算法带来的便利,也可能以回避、升噪等方式来抵抗算法。本文从隐私计算的角度分析不同隐私态度的用户选择算法的行为模式。克服了算法不可见难以测量的问题,提出了用户算法选择行为的测量方案。研究结论可为相关领域产品设计及其监管提供理论基础。[方法/过程]利用知乎平台上的用户个人信息和行为轨迹数据,通过项目反应理论和词向量法分析用户隐私感知倾向和算法选择策略,并基于统计等方法探究不同隐私倾向用户的算法选择模式。[结果/结论]实证结果表明,在与算法交互时,隐私保护倾向型用户相较于披露倾向型用户,表现出更强的算法抵抗行为;同时,披露倾向型用户几乎不会对算法进行操纵。 展开更多
关键词 算法选择 隐私披露 隐私计算 信息行为 智能推荐
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国家社科基金跨学科申请视角下的学科交叉测度研究
8
作者 王箬祺 陈必坤 《现代情报》 北大核心 2026年第3期184-197,共14页
[目的/意义]从国家社科基金跨学科申请视角进行学科交叉测度,扩展学科交叉测度的研究视野和应用范围。[方法/过程]采用统计分析、文本挖掘和复杂网络分析相结合的方法,选择多样性、凝聚性和综合性指标进行学科交叉测度。[结果/结论]跨... [目的/意义]从国家社科基金跨学科申请视角进行学科交叉测度,扩展学科交叉测度的研究视野和应用范围。[方法/过程]采用统计分析、文本挖掘和复杂网络分析相结合的方法,选择多样性、凝聚性和综合性指标进行学科交叉测度。[结果/结论]跨学科申请其他学科基金项目最多的学科呈现出显著的基础性和方法工具性特征;被其他学科跨学科申请基金项目最少的学科呈现出明显的专业性和情景性特征;被其他学科跨学科申请基金项目最多的学科呈现出显著的文化和公共属性;跨学科申请国家社科基金项目最多的自然科学学科呈现明显的方法工具性和社会性特征。 展开更多
关键词 学科交叉 学科交叉测度 国家社科基金 复杂网络分析 学科分类体系
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基于元分析的用户隐私保护行为影响因素研究
9
作者 臧国全 樊娴静 +2 位作者 张凯亮 武兴毅 肖洋 《现代情报》 北大核心 2026年第3期56-67,共12页
[目的/意义]针对现有用户隐私保护行为影响因素研究结论的不一致现象,对相关实证研究进行系统梳理及再分析,旨在寻求研究分歧的产生原因,提出解决方案,激发用户采取隐私保护行为的主动性。[方法/过程]运用元分析方法,从103篇实证研究中... [目的/意义]针对现有用户隐私保护行为影响因素研究结论的不一致现象,对相关实证研究进行系统梳理及再分析,旨在寻求研究分歧的产生原因,提出解决方案,激发用户采取隐私保护行为的主动性。[方法/过程]运用元分析方法,从103篇实证研究中识别并归纳出14个影响因素,通过发表偏倚检验、异质性检验、主效应分析、累积元分析、调节效应分析等,探讨不同因素对用户隐私保护行为的影响及时间变化趋势,并检验平台类型、文化背景两个变量的调节作用。[结果/结论]结果表明,隐私关注、隐私保护意愿、隐私保护意识、自我效能、反应效能、感知威胁严重性、感知威胁易感性、感知风险、隐私泄露经历、教育水平和年龄11个变量是影响用户隐私保护行为的主要因素;平台类型和文化背景在用户采取隐私保护行为中发挥显著调节作用;时间累积元分析发现,隐私躺平是用户隐私保护行为逐渐减少的关键原因。 展开更多
关键词 隐私保护行为 影响因素 元分析 累积元分析 调节效应分析
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基于C-A-C的生成式AI用户间歇性中辍行为研究 被引量:10
10
作者 周涛 张春雷 邓胜利 《现代情报》 北大核心 2025年第3期40-50,64,共12页
[目的/意义]用户的间歇性中辍作为一种消极行为,将影响生成式AI的用户保持及获取持续竞争优势。因此,有必要研究用户间歇性中辍的形成机理,发现显著的影响因素。[方法/过程]基于认知—情感—意愿(Cognition-Affect-Conation,C-A-C),从... [目的/意义]用户的间歇性中辍作为一种消极行为,将影响生成式AI的用户保持及获取持续竞争优势。因此,有必要研究用户间歇性中辍的形成机理,发现显著的影响因素。[方法/过程]基于认知—情感—意愿(Cognition-Affect-Conation,C-A-C),从“使能”与“抑制”双重视角研究了生成式AI用户间歇性中辍行为。使能因素包括隐私担忧、信息幻觉、认知失调;抑制因素包括智能化、拟人化、个性化、情感承诺。采用结构方程模型(Structural Equation Modeling,SEM)和模糊集定性比较分析(fuzzy-set Qualitative Comparative Analysis,fsQCA)进行数据分析。[结果/结论]隐私担忧和信息幻觉影响认知失调,进而导致间歇性中辍行为。智能化、拟人化、个性化影响情感承诺,进而对间歇性中辍产生抑制作用。研究结果显示,生成式AI一方面需要缓解用户的隐私担忧,减少信息幻觉,从而降低用户认知失调;另一方面,需要通过提高系统的智能化、拟人化、个性化等功能水平,增进用户情感承诺,从而抑制其间歇性中辍行为。 展开更多
关键词 生成式AI 间歇性中辍 C-A-C 认知失调 情感承诺
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虚拟数字人对用户在线学习效果的影响研究 被引量:8
11
作者 赵一鸣 郑乔治 沈校亮 《现代情报》 北大核心 2025年第1期81-96,共16页
[目的/意义]在教学环境中使用虚拟数字人进行授课可以促使用户更高效地在线学习。本研究旨在探究在线学习中虚拟数字人特征对用户在线学习效果的影响,为在线教学视频设计和教学策略优化提供参考。[方法/过程]结合准社会互动理论,使用VTu... [目的/意义]在教学环境中使用虚拟数字人进行授课可以促使用户更高效地在线学习。本研究旨在探究在线学习中虚拟数字人特征对用户在线学习效果的影响,为在线教学视频设计和教学策略优化提供参考。[方法/过程]结合准社会互动理论,使用VTube Studio软件设计虚拟数字人教学的视频材料,招募用户观看教学视频并测量用户的主观感受,对在线学习中虚拟教师授课的情境进行探究。[结果/结论]虚拟数字人的吸引力、拟人化特征通过用户对虚拟数字人的态度和学习满意度的链式中介作用积极影响在线学习效果,拟人化到学习效果的中介路径之间存在遮掩效应;准社会互动对学习满意度有积极影响,而对学习效果存在负面作用。 展开更多
关键词 虚拟数字人 虚拟人 虚拟教师 学习效果 准社会互动
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人智交互情境中拟物化示能性对老年人老化感知的影响研究
12
作者 孙辛欣 黄佐真子 +1 位作者 赵宇翔 蒋乾灵 《现代情报》 北大核心 2026年第3期68-80,共13页
[目的/意义]老年人的老化感知对促进其心理健康与主观幸福感具有重要意义,从人智交互情境中拟物化示能性设计的表征与操作双维度,探究其对老化感知的调节效应,为提升科技适老及构建认知友好的智能体提供理论支撑。[方法/过程]采用2(表... [目的/意义]老年人的老化感知对促进其心理健康与主观幸福感具有重要意义,从人智交互情境中拟物化示能性设计的表征与操作双维度,探究其对老化感知的调节效应,为提升科技适老及构建认知友好的智能体提供理论支撑。[方法/过程]采用2(表征层面拟物化:类机器外形/类动物外形)×2(操作层面拟物化:灯光反馈交互/眨眼反馈交互)两因素组间设计实验,考察表征与操作双维度拟物化示能性对老年人老化感知的影响,以及掌控感和自我效能感在其中的链式中介作用机制。[结果/结论]类动物外形的监控设备显著提升老年人老化感知水平,配合眨眼反馈交互效果最佳;掌控感和自我效能感在拟物化表征与操作组合和老化感知间发挥链式中介作用;操作与表征一致性可降低老年人认知成本,提升交互体验。揭示了拟物化示能性对老年用户认知适配的优势,为人智交互中的适老化设计提供了表征与操作的双维度设计启示。研究发现的链式中介机制丰富了人智交互影响老化感知的理论框架。 展开更多
关键词 人智交互 老化感知 拟物化示能性 适老化设计 智慧养老
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人工智能生成内容(AIGC)信息回避影响机制研究——AI身份威胁的调节作用 被引量:4
13
作者 张玥 姜冠岐 李璐含 《现代情报》 北大核心 2025年第4期60-73,共14页
[目的/意义]本文研究了用户对人工智能生成内容(AIGC)信息回避的成因与作用机制,为用户信息行为引导、AIGC技术优化和AIGC产品迭代提供理论参考。[方法/过程]基于认知—情感—意愿(Cognition-Affect-Conation,C-A-C)框架,构建信息可控... [目的/意义]本文研究了用户对人工智能生成内容(AIGC)信息回避的成因与作用机制,为用户信息行为引导、AIGC技术优化和AIGC产品迭代提供理论参考。[方法/过程]基于认知—情感—意愿(Cognition-Affect-Conation,C-A-C)框架,构建信息可控度、信息透明度和AI焦虑影响信息回避的理论模型,通过虚拟实验方式获取样本数据,并利用偏最小二乘法结构方程模型(PLS-SEM)对数据及模型进行分析与验证。[结果/结论]结果表明,用户对人工智能生成内容(AIGC)的信息回避行为在不同AIGC信息透明度与可控度之间存在显著差异,AI焦虑与信息回避行为有正向关系。研究发现,AI身份威胁对AIGC信息不确定性与AI焦虑之间的关系有正向调节作用。 展开更多
关键词 人工智能(AI) 人工智能生成内容(AIGC) 信息回避 AI身份威胁 AI焦虑
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广播式社交网络平台用户的信息规避行为动机研究 被引量:2
14
作者 黄微 周思蒙 刘逸伦 《现代情报》 北大核心 2025年第3期25-39,共15页
[目的/意义]本文通过探究广播式社交网络平台用户信息规避行为的外部诱因和内在动机,揭示用户信息规避行为规律,为用户提高信息利用效率、企业提高信息服务质量提出指导性建议。[方法/过程]基于S-O-R模型,通过质性研究方法分析广播式社... [目的/意义]本文通过探究广播式社交网络平台用户信息规避行为的外部诱因和内在动机,揭示用户信息规避行为规律,为用户提高信息利用效率、企业提高信息服务质量提出指导性建议。[方法/过程]基于S-O-R模型,通过质性研究方法分析广播式社交网络平台用户信息规避行为要素及作用机制,并基于其行为内在动机及作用路径构建广播式社交网络平台用户信息规避行为模型。[结果/结论]信息过载、信息兴趣、弱连接性作为外部刺激,引发用户感知成本动机、感知收益动机,进而驱动用户信息规避行为。 展开更多
关键词 信息规避 广播式社交网络平台 S-O-R模型 扎根理论 行为动机
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大数据环境下个人数字囤积行为驱动要素识别及引导策略研究 被引量:1
15
作者 张艳丰 黄亚婷 高靖超 《现代情报》 北大核心 2025年第7期52-63,共12页
[目的/意义]厘清大数据环境下个人数字囤积行为的特征并识别其驱动要素,有利于为个人数字囤积行为的研究提供价值参考,为个人减少或合理地进行数字囤积行为提供引导策略。[方法/过程]基于元人种志方法构建个体因素、情感因素、认知因素... [目的/意义]厘清大数据环境下个人数字囤积行为的特征并识别其驱动要素,有利于为个人数字囤积行为的研究提供价值参考,为个人减少或合理地进行数字囤积行为提供引导策略。[方法/过程]基于元人种志方法构建个体因素、情感因素、认知因素、信息因素和技术因素5个维度下个人数字囤积行为驱动要素指标体系,再结合粗糙集理论对指标因素进行约简。通过Grey-DANP相结合的方法分析各级因素影响指数关系和权重。[结果/结论]结合驱动要素原因度、中心度等分析结果,从个体、情感、认知、信息、技术5个维度对应提出个人数字囤积行为的引导策略,即培养数字存储习惯、定期清理数字文件、明确数字资源需求、优化信息质量问题。 展开更多
关键词 数字囤积 驱动要素 元人种志 Grey-DANP 引导策略
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中老年社交媒体用户偶遇健康信息利用行为关键影响因素识别研究
16
作者 田梅 刘菡 +1 位作者 刘雨薇 任文杰 《现代情报》 北大核心 2025年第12期51-62,共12页
[目的/意义]识别影响中老年社交媒体用户偶遇健康信息利用行为的关键因素,进而为优化中老年健康信息服务提供理论依据和实践对策。[方法/过程]首先,基于半结构访谈法对30名中老年社交媒体用户进行访谈,从而获得研究原始资料。其次,结合... [目的/意义]识别影响中老年社交媒体用户偶遇健康信息利用行为的关键因素,进而为优化中老年健康信息服务提供理论依据和实践对策。[方法/过程]首先,基于半结构访谈法对30名中老年社交媒体用户进行访谈,从而获得研究原始资料。其次,结合关键事件技术法提取影响中老年社交媒体用户偶遇健康信息利用行为的因素,并构建影响因素模型。最后,借助模糊DANP法明确因素内部关系并量化其权重。[结果/结论]结合影响要素的影响度、被影响度、中心度、原因度和权重排序位次识别出信息质量、信息相关性、健康信息需求等中老年社交媒体用户偶遇健康信息利用行为关键影响因素并提出了应用对策与建议。 展开更多
关键词 社交媒体用户 健康信息 信息偶遇 影响因素 关键事件技术法 模糊DANP法
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图书馆互动数字叙事阅读用户接受行为AOSA模型构建
17
作者 崔旭 刘向花 《图书馆论坛》 北大核心 2025年第5期106-114,共9页
文章通过构建图书馆互动数字叙事(IDN)阅读用户接受行为AOSA模型,促进图书馆科学认识用户阅读行为发生条件,将被动式阅读服务转向与用户互动的数字叙事阅读服务。在界定IDN阅读概念、划分IDN阅读类型、剖析图书馆IDN阅读服务案例基础上... 文章通过构建图书馆互动数字叙事(IDN)阅读用户接受行为AOSA模型,促进图书馆科学认识用户阅读行为发生条件,将被动式阅读服务转向与用户互动的数字叙事阅读服务。在界定IDN阅读概念、划分IDN阅读类型、剖析图书馆IDN阅读服务案例基础上,借鉴理性行为理论、技术接受模型、技术威胁规避理论、技术接受与使用统一理论,构建图书馆互动数字叙事阅读用户接受行为AOSA理论模型,通过半结构化访谈收集数据,采用扎根理论对访谈记录进行五级编码,验证AOSA模型的合理性。研究发现,图书馆互动数字叙事阅读用户接受行为意愿受到行为态度(A)的直接影响,同时还受到社会影响(S)和客观条件(O)的间接影响。行为意愿又在情感影响(A)的调节下进一步对实际行动产生影响。基于此,笔者从IDN阅读的软硬件、宣传教育、反馈机制等多个维度,提出一系列IDN阅读引导策略。 展开更多
关键词 图书馆用户行为 互动数字叙事 IDN阅读 扎根理论
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逃离还是困陷?智能算法推荐下短视频用户信息茧房突破的心理动因 被引量:9
18
作者 乐承毅 张金萍 +1 位作者 王子鑫 陈涛 《现代情报》 北大核心 2025年第8期43-56,共14页
[目的/意义]探究人工智能算法推荐下,短视频用户信息茧房突破意愿的影响因素和内在机理,为平台助力用户突破信息茧房提供对策建议。[方法/过程]基于“感知—情感—行为意愿”(Cognition-Affect-Conation,CAC)理论框架和矛盾态度理论,构... [目的/意义]探究人工智能算法推荐下,短视频用户信息茧房突破意愿的影响因素和内在机理,为平台助力用户突破信息茧房提供对策建议。[方法/过程]基于“感知—情感—行为意愿”(Cognition-Affect-Conation,CAC)理论框架和矛盾态度理论,构建用户信息茧房突破意愿影响因素模型。通过问卷调查与偏最小二乘结构方程模型进行实证分析,并利用多群组分析探究短视频内容类型的差异化影响。[结果/结论]感知控制可以通过提高心流体验和减少心理抗拒,降低信息茧房突破意愿。感知信息同质产生矛盾的情感体验,既降低又增加突破意愿。感知信息过载加重心理抗拒,促进突破意愿。享乐型和实用型视频中,用户的情感体验和突破意愿存在显著差异。 展开更多
关键词 信息茧房 智能算法推荐 突破意愿 CAC理论 矛盾态度
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科研场景下人工智能生成内容用户采纳意愿的影响因素组态效应分析 被引量:9
19
作者 郭顺利 张雪宁 苏新宁 《现代情报》 北大核心 2025年第4期74-86,共13页
[目的/意义]解析科研场景下AIGC用户采纳意愿影响因素之间复杂的关联关系以及是否存在单一因素对用户采纳意愿产生必要性影响,为AIGC在科研场景中的推广和应用提供理论和实践参考。[方法/过程]运用必要条件分析和模糊集定性比较分析方法... [目的/意义]解析科研场景下AIGC用户采纳意愿影响因素之间复杂的关联关系以及是否存在单一因素对用户采纳意愿产生必要性影响,为AIGC在科研场景中的推广和应用提供理论和实践参考。[方法/过程]运用必要条件分析和模糊集定性比较分析方法对522份问卷数据进行分析,探究单一因素的必要性和组态路径的充分性。[结果/结论]研究发现,不存在单一因素对AIGC用户采纳意愿产生必要性影响,在影响因素组态路径中存在11条用户高采纳意愿路径和4条用户低采纳意愿路径。其中,感知质量、感知有用性、感知易用性、感知任务技术匹配度、感知信任、社群影响、用户期望7个影响因素在组态路径中均作为核心条件或边缘条件对用户采纳意愿产生重要作用。 展开更多
关键词 人工智能生成内容 模糊集定性比较分析 采纳意愿 影响因素 科研场景
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基于医患互动的在线医疗平台医生的画像构建与优化策略 被引量:2
20
作者 何帆 赵梦石 +1 位作者 刘思源 范昊 《现代情报》 北大核心 2025年第10期125-137,共13页
[目的/意义]为了优化在线医疗平台的医患互动质量,解决医患沟通内容不匹配以及医生推荐偏差的问题,本研究旨在通过提取医患沟通中的主题和医生画像特征,提升医患交流的精准性和有效性。精准构建医生画像不仅可以更好匹配患者需求,还能... [目的/意义]为了优化在线医疗平台的医患互动质量,解决医患沟通内容不匹配以及医生推荐偏差的问题,本研究旨在通过提取医患沟通中的主题和医生画像特征,提升医患交流的精准性和有效性。精准构建医生画像不仅可以更好匹配患者需求,还能有效提高在线医疗服务整体质量及患者满意度。[方法/过程]研究对象为好大夫平台上14422名参与高血压治疗的医生。首先,利用LDA(Latent Dirichlet Allocation)模型挖掘医患交流中的主要主题。然后,基于问诊记录对医生进行初步分类,结合医生的个人特征、信息行为特征、患者评价特征及医患交流特征4个维度,采用层次聚类法进行二次聚类,构建精细化的医生画像。[结果/结论]研究发现,核心医生群体在平台上高度活跃,且占据了大量资源。医患交流中的主题存在一定交叉,但部分患者的需求尚未得到充分满足。此外,需要提升患者对无问诊记录医生的信任。为此,建议平台优化推荐策略,深入挖掘非核心医生的潜力,增强医生识别患者特定需求的能力,以进一步提高服务质量和患者体验。 展开更多
关键词 在线医疗平台 医患互动 用户画像 主题模型 知识贡献
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