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作业流程重组在门诊管理中的应用
被引量：
15
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作者
胡辉
李敏华
+3 位作者
程三妹
袁道文
张翀旎
龙国岚
《中国医院管理》
北大核心
2007年第2期24-25,共2页
2004年6月—2006年6月,在某三甲医院的门诊进行了“作业流程重组”的研究,研究结果表明,在医院医疗服务资源基本不变的情况下,通过作业流程重组,提高了医疗服务质量和效率,提升了患者的满意度。
关键词
门诊
流程重组
效率
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题名
作业流程重组在门诊管理中的应用
被引量：
15
1
作者
胡辉
李敏华
程三妹
袁道文
张翀旎
龙国岚
机构
南昌大学第一附属医院
出处
《中国医院管理》
北大核心
2007年第2期24-25,共2页
基金
江西省卫生厅资助项目(030339)
文摘
2004年6月—2006年6月,在某三甲医院的门诊进行了“作业流程重组”的研究,研究结果表明,在医院医疗服务资源基本不变的情况下,通过作业流程重组,提高了医疗服务质量和效率,提升了患者的满意度。
关键词
门诊
流程重组
效率
Keywords
outpatient department, business process reengineering, efficency
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
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1
作业流程重组在门诊管理中的应用
胡辉
李敏华
程三妹
袁道文
张翀旎
龙国岚
《中国医院管理》
北大核心
2007
15
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