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发展中国家远程医疗发展模式及对我国的启示 被引量:19
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作者 韩光曙 崔楠 李志光 《中国卫生事业管理》 北大核心 2018年第9期641-643,共3页
远程医疗是一种利用信息与通讯技术的新型医疗服务模式,它能够克服时间与地理方面的障碍,增加医疗服务的可及性。本文介绍了印度与巴西远程医疗的发展模式,根据两国远程医疗发展的经验与教训,并结合我国远程医疗发展的实际情况,总结出... 远程医疗是一种利用信息与通讯技术的新型医疗服务模式,它能够克服时间与地理方面的障碍,增加医疗服务的可及性。本文介绍了印度与巴西远程医疗的发展模式,根据两国远程医疗发展的经验与教训,并结合我国远程医疗发展的实际情况,总结出有利于我国远程医疗发展的有益启示:完善远程医疗政策,加强能力建设与合作,统筹规划、开展全国性远程医疗项目,评估远程医疗可行性、可扩展性与可持续性,加强远程医疗基础设施建设。 展开更多
关键词 远程医疗 印度 巴西 启示
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基于新型冠状病毒肺炎疫情防控的医院突发公共卫生事件应急管理体系构建 被引量:70
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作者 曹红梅 韩光曙 +7 位作者 顾海 张燕如 胡红岩 李佳 许青 范洁 姚远 何润珺 《中国医院管理》 北大核心 2020年第4期11-14,共4页
目的结合我国新型冠状病毒肺炎疫情的防控工作,建立医院应对突发公共卫生事件应急管理体系,为全国疫情防控和公共卫生应急管理体系构建提供参考。方法参考国内外重大疫情等突发公共卫生事件管理的文献,结合南京大学医学院附属鼓楼医院... 目的结合我国新型冠状病毒肺炎疫情的防控工作,建立医院应对突发公共卫生事件应急管理体系,为全国疫情防控和公共卫生应急管理体系构建提供参考。方法参考国内外重大疫情等突发公共卫生事件管理的文献,结合南京大学医学院附属鼓楼医院等医院在新冠肺炎疫情防控中的实际做法,梳理医院应对新型冠状病毒肺炎等突发公共卫生事件3个阶段要求及管理重点。结果建立了突发公共卫生事件预警识别阶段、应急处理阶段和恢复重建阶段3个阶段的医院应急管理重点,并构建了组织指挥体系、专家救治体系、培训防控体系、综合管理体系、人员调度体系、物质保障体系、信息保障体系、关怀激励体系、科研攻关体系、宣教引导体系等10个方面的医院应对新型冠状病毒肺炎等突发公共卫生事件应急管理体系。结论构建全方位、立体化、多层次和综合性的医院公共卫生应急管理体系,是一个综合性、专业性、系统性强的复杂工程,必须高度重视,常态化运行,多方联动,持续完善。 展开更多
关键词 新型冠状病毒肺炎 疫情防控 医院 突发公共卫生事件 应急管理体系
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结构—过程—结果视角下的远程医疗服务质量评价 被引量:29
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作者 曹红梅 胡红岩 +6 位作者 顾海 张燕如 景抗震 鲍瀛 尤华 邱晶青 韩光曙 《卫生经济研究》 北大核心 2019年第3期32-35,共4页
目的:为推动优化远程医疗建设、提高远程医疗服务质量提供参考。方法:基于"结构—过程—结果"质量框架,梳理当前国内外远程医疗实践及效果评价研究进展。结果:远程医疗有助于优化卫生资源可及性和医疗服务协调性,提高医疗服... 目的:为推动优化远程医疗建设、提高远程医疗服务质量提供参考。方法:基于"结构—过程—结果"质量框架,梳理当前国内外远程医疗实践及效果评价研究进展。结果:远程医疗有助于优化卫生资源可及性和医疗服务协调性,提高医疗服务提供体系运行效率、提高患者满意度以及控制医疗费用,但远程医疗服务质量有待开展综合评价和对照研究。结论:在远程医疗建设上,尤其是过程质量控制上,还需不断推进标准化工作。 展开更多
关键词 远程医疗 服务质量评价 结构-过程-结果
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基于DRGs的医师医疗服务绩效综合评价研究 被引量:35
4
作者 陈园园 孙蓉蓉 韩光曙 《中国医院管理》 北大核心 2018年第11期32-34,共3页
目的探讨3种综合评价方法在基于疾病诊断相关分组(Diagnosis Related Groups,DRGs)的医师医疗服务绩效评价中的应用,为改善医疗服务绩效提供参考依据。方法采用TOPSIS法、综合指数法、秩和比法评价案例科室医师的医疗服务绩效,并进行组... 目的探讨3种综合评价方法在基于疾病诊断相关分组(Diagnosis Related Groups,DRGs)的医师医疗服务绩效评价中的应用,为改善医疗服务绩效提供参考依据。方法采用TOPSIS法、综合指数法、秩和比法评价案例科室医师的医疗服务绩效,并进行组合综合评价。结果 3种方法经等级相关系数法检验,r值分别为0.983、0.976、0.957,P值均小于0.001。医疗服务绩效组合排序前3位的医师分别是A、C、B,后3位的医师分别是I、H、J。结论 3种方法排序结果关系密切,具有一致性,均可应用于医师医疗服务绩效的综合评价;组合评价较单一评价方法更全面、公正;基于DRGs可以对医疗服务绩效进行客观的评价。 展开更多
关键词 疾病诊断相关分组 医师 医疗服务 绩效评价 综合评价方法
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我国区域远程会诊服务平台构建研究 被引量:11
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作者 顾海 吴迪 +2 位作者 韩光曙 徐彪 孙嘉尉 《中国卫生政策研究》 CSCD 北大核心 2019年第7期65-69,共5页
远程会诊是推动优质医疗资源下沉、解决老百姓“看病难、看病贵”问题的重要举措。本文在介绍远程会诊平台的发展背景和现状问题的基础上,构建了以区域远程会诊管理中心为会诊双方信息传递和管理中介的区域远程会诊平台,介绍了该平台的... 远程会诊是推动优质医疗资源下沉、解决老百姓“看病难、看病贵”问题的重要举措。本文在介绍远程会诊平台的发展背景和现状问题的基础上,构建了以区域远程会诊管理中心为会诊双方信息传递和管理中介的区域远程会诊平台,介绍了该平台的运行机制,并有针对性地提出完善我国区域远程会诊平台建设的建议,促进优质医疗资源的流动,降低患者的看病成本,提高医疗服务的质量和效率。 展开更多
关键词 远程会诊 平台 区域 管理中心 医疗资源
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某三甲医院行政职能部门管理效能分析 被引量:28
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作者 曹红梅 张燕如 +1 位作者 韩光曙 邱晶青 《中国医院管理》 北大核心 2018年第5期28-30,共3页
目的了解医院25个行政职能部门管理效能,为加强公立医院行政职能部门精细化管理提供依据。方法从5个维度对医院行政职能部门管理效能进行问卷调查分析。结果医院行政职能部门管理效能整体较高,但是部门与部门之间、部门内部项目之间差... 目的了解医院25个行政职能部门管理效能,为加强公立医院行政职能部门精细化管理提供依据。方法从5个维度对医院行政职能部门管理效能进行问卷调查分析。结果医院行政职能部门管理效能整体较高,但是部门与部门之间、部门内部项目之间差异较大,管理效能较低的部门主要为服务保障部门。结论医院发展应从运作机制、组织人事、技术形态、文化价值和监督评价层面,加强行政职能部门精细化管理,提升管理效能。 展开更多
关键词 公立医院改革 行政职能部门 精细化管理 绩效考核
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江苏省51所三级公立医院医疗核心制度及流程执行情况调查与分析 被引量:8
7
作者 孙蓉蓉 陈连生 +3 位作者 顾民 倪松石 徐道亮 韩光曙 《中国医院》 2016年第7期27-29,共3页
目的:了解医疗核心制度在各个医院的执行情况,为完善制度流程、持续改进医疗质量提供借鉴。方法:采用问卷调查方法,调查了51所三级公立医院4项医疗核心制度执行情况并统计结果。结果:相关制度和流程在51所医院中均得到不同程度的落实,... 目的:了解医疗核心制度在各个医院的执行情况,为完善制度流程、持续改进医疗质量提供借鉴。方法:采用问卷调查方法,调查了51所三级公立医院4项医疗核心制度执行情况并统计结果。结果:相关制度和流程在51所医院中均得到不同程度的落实,但在对制度内涵认识、流程可操作性方面仍有改进完善的空间。结论:加强对制度内涵的解释说明,流程强调可操作性。 展开更多
关键词 医疗核心制度 医疗流程 流程执行 调查分析
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新常态下加强院办精细化管理的实践与思考 被引量:7
8
作者 曹红梅 张燕如 +5 位作者 齐晓敏 管燕萍 沈晓静 徐海 许青 韩光曙 《中国医院》 2016年第3期44-46,共3页
新常态下实施精细化管理是医院内涵建设的必然要求。近年来,南京大学医学院附属鼓楼医院院长办公室全面加强精细化管理,创新医院管理模式,构建了以人性化、规范化、标准化、信息化、数据化和专业化6个层次为要点的精细化管理模型,努力... 新常态下实施精细化管理是医院内涵建设的必然要求。近年来,南京大学医学院附属鼓楼医院院长办公室全面加强精细化管理,创新医院管理模式,构建了以人性化、规范化、标准化、信息化、数据化和专业化6个层次为要点的精细化管理模型,努力做到服务、协调、保障人性化,职责、制度、流程规范化,办文、办会、接待标准化,通知、审批、反馈信息化,计划、目标、考核数据化,学习、研究、发展专业化,全面提升了管理水平,推动了医院发展。 展开更多
关键词 新常态 院长办公室 精细化管理 理论模型
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心脑血管疾病诊治系统的体系结构设计 被引量:9
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作者 徐大华 韩光曙 《计算机工程与设计》 CSCD 北大核心 2005年第12期3259-3260,3266,共3页
研究如何设计医疗诊治信息系统的体系结构为目标,阐述了在设计软件系统体系结构时,如何选择合适的体系结构,并给出系统的设计方案。最后提出B/S结构下,对系统存在的较大开销问题,如何利用基于COM+的方法来减少系统开销,提高系统性能的... 研究如何设计医疗诊治信息系统的体系结构为目标,阐述了在设计软件系统体系结构时,如何选择合适的体系结构,并给出系统的设计方案。最后提出B/S结构下,对系统存在的较大开销问题,如何利用基于COM+的方法来减少系统开销,提高系统性能的方法。 展开更多
关键词 COM+ 组件 即时激活 体系结构
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医疗联合体“高淳模式”的打造与总结:以南京鼓楼医院高淳分院医联体建设为例 被引量:5
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作者 刘志坚 孙凌云 +8 位作者 赵有发 邢志平 马兰 鲁德生 王进 张燕如 邱峰 范欣 韩光曙 《中国医院》 2019年第2期74-76,共3页
在推进与高淳人民医院的医联体建设过程中,南京鼓楼医院先后采用了专科联盟、科室托管、建设分院、全面对接等工作模式,利用现代医院管理思路、项目管理推进工作方法,建设了一种新的医联体帮扶"高淳模式"。这种模式的医联体实... 在推进与高淳人民医院的医联体建设过程中,南京鼓楼医院先后采用了专科联盟、科室托管、建设分院、全面对接等工作模式,利用现代医院管理思路、项目管理推进工作方法,建设了一种新的医联体帮扶"高淳模式"。这种模式的医联体实践,其多种管理模式并存,项目管理、目标管理、流程管理等管理细节层出不穷,不仅使基层医疗机构能够"接得住";同时也提高了群众对优质医疗资源的"近距离"获得感,医务人员的劳动、帮扶医院的利益均得到了不同程度的反馈。 展开更多
关键词 医联体 分级诊疗 项目管理 流程管理
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中国医院患者安全文化建设仍需加紧推进 被引量:11
11
作者 刘志坚 孙蓉蓉 韩光曙 《中国医院》 2016年第12期1-3,共3页
通过回顾、总结南京鼓楼医院的人文医院建设过程和患者安全工作实践经验,分析总结了中国医院患者安全文化建设的现状,提出患者安全教育的缺失、医疗整体化概念的缺乏、患者安全文化建设的忽视、非惩罚性文化推行的缓慢是目前亟待解决的... 通过回顾、总结南京鼓楼医院的人文医院建设过程和患者安全工作实践经验,分析总结了中国医院患者安全文化建设的现状,提出患者安全教育的缺失、医疗整体化概念的缺乏、患者安全文化建设的忽视、非惩罚性文化推行的缓慢是目前亟待解决的4个问题。如何将医院文化建设的所有内涵向以安全为目标的方向推进,提出提高管理者自身安全文化修养并积极推进、学习国内外患者安全推广教育经验、结合各级医院实际情况制定个性化患者安全工作方案、加快推进非惩罚文化建设等建议,强调最终必须达成视安全为第一要务的共识,甚至以牺牲生产和效率为代价;全体员工对待患者安全工作的普遍态度,所有从业者的共同信仰、价值取向和行动目标至关重要,此即患者安全文化的精髓所在。 展开更多
关键词 患者安全 文化建设 系统改进
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对28所三级医院质量管理架构的调查与思考 被引量:4
12
作者 周平 孙蓉蓉 韩光曙 《中国医院》 2018年第2期48-50,共3页
通过电话访谈调查28所三级综合医院质量管理组织架构,按地区、床位规模、质量管理队伍配备进行描述分析,发现质量管理组织形式地区差异明显,医院还需加强组织建制,明确各职能部门分工,加强质量管理人员的培训,推进信息化建设进程。
关键词 医院质量 质量管理 组织架构
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某大型医院院长行政查房优化方案实践与成效 被引量:9
13
作者 范洁 张燕如 +6 位作者 曹红梅 韩光曙 沈晓静 徐海 唐奇柳 胡红岩 姚远 《中国医院》 北大核心 2021年第1期87-89,共3页
探讨院长行政查房管理现状,通过优化规范查房流程、跟踪落实情况、完善信息平台、建立反馈机制、创新查房内容等改进措施,提高院长行政查房效率,推动行政查房向规范化、系统化、科学化发展,提升医教研品质内涵,推动学科建设,不断提升医... 探讨院长行政查房管理现状,通过优化规范查房流程、跟踪落实情况、完善信息平台、建立反馈机制、创新查房内容等改进措施,提高院长行政查房效率,推动行政查房向规范化、系统化、科学化发展,提升医教研品质内涵,推动学科建设,不断提升医院精细化管理水平,助力医院高质量可持续发展。 展开更多
关键词 行政查房 效率 流程
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互联网背景下打造患者安全生态圈 被引量:5
14
作者 范欣 刘志坚 +2 位作者 孙蓉蓉 李颖悦 韩光曙 《中国医院》 2018年第5期19-21,共3页
随着微医、云医院等互联网新技术与新商业模式快速渗透到医疗领域,医院开始转变思维,利用互联网平台和信息通信技术,结合发展实际,以预防、诊断、治疗、回访为着力点,进入智能化医疗时代。在人口结构与健康需求变化、政策改革、资本驱... 随着微医、云医院等互联网新技术与新商业模式快速渗透到医疗领域,医院开始转变思维,利用互联网平台和信息通信技术,结合发展实际,以预防、诊断、治疗、回访为着力点,进入智能化医疗时代。在人口结构与健康需求变化、政策改革、资本驱动和技术创新4大因素共同作用下,有效利用互联网技术,将各个医疗环节紧密相连,均衡医疗资源,多方面保障患者安全,推进"患者安全生态圈"这一概念的实施与建立。 展开更多
关键词 互联网 患者安全生态圈 医疗服务
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CAS理论视角下第三方机构主导的远程健康咨询体系研究 被引量:3
15
作者 吴迪 顾海 +2 位作者 韩光曙 孙嘉尉 景抗震 《中国卫生事业管理》 北大核心 2020年第12期881-883,921,共4页
第三方机构主导的远程健康咨询体系是一个复杂适应系统。在外部政策的支持和规定下,体系以第三方机构为核心,其他多元主体共同参与。多种要素在系统内不断交换和互动,共同促进系统向更高级的方向演化。本文以复杂适应系统理论中的聚集... 第三方机构主导的远程健康咨询体系是一个复杂适应系统。在外部政策的支持和规定下,体系以第三方机构为核心,其他多元主体共同参与。多种要素在系统内不断交换和互动,共同促进系统向更高级的方向演化。本文以复杂适应系统理论中的聚集、多样性、非线性、流、标识、积木块和内部模型概念为基础,分析第三方机构主导的远程健康咨询体系中的参与主体、政策机制、筹资机制和流程机制,据此提出具体的政策建议,以促进第三方机构主导的远程健康咨询体系的良性发展。 展开更多
关键词 第三方机构 远程健康咨询 复杂适应系统 多元主体 机制
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打造公正文化 推进患者安全升级 被引量:15
16
作者 李颖悦 刘志坚 +2 位作者 孙蓉蓉 范欣 韩光曙 《中国医院》 2018年第1期59-62,共4页
阐述了医疗卫生领域患者安全文化发展的3个历程:惩罚文化、免责文化、公正文化,介绍了公正文化的定义及国内外医疗机构研究现状,分析公正文化在国内医疗卫生领域的缺失现状以及打造公正文化、完善患者安全的迫切需求。给出公正文化在国... 阐述了医疗卫生领域患者安全文化发展的3个历程:惩罚文化、免责文化、公正文化,介绍了公正文化的定义及国内外医疗机构研究现状,分析公正文化在国内医疗卫生领域的缺失现状以及打造公正文化、完善患者安全的迫切需求。给出公正文化在国内医院落地的几点建议,提出公正文化所体现的"惩罚与非惩罚""指责与免责"的平衡和艺术是未来患者安全的研究热点及发展趋势。 展开更多
关键词 公正文化 患者安全 医院文化 安全文化
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患者安全文化对我国医院安全管理的启示 被引量:18
17
作者 范欣 刘志坚 +3 位作者 孙蓉蓉 李颖悦 王静 韩光曙 《中国医院》 2017年第7期16-17,共2页
医疗风险与不安全因素的普遍存在是全球医疗行业需要共同面对的难题。医院的管理者可以通过完善患者安全文化体系,在医疗机构中形成以促进患者安全为中心的文化建设思维,通过对医疗机构发生的不良事件进行跟踪分析,避免和减少医疗损害,... 医疗风险与不安全因素的普遍存在是全球医疗行业需要共同面对的难题。医院的管理者可以通过完善患者安全文化体系,在医疗机构中形成以促进患者安全为中心的文化建设思维,通过对医疗机构发生的不良事件进行跟踪分析,避免和减少医疗损害,保障患者安全。从更新医院管理理念,构建医院安全文化氛围,建立不良事件上报系统及错误反馈机制,构建高危因子风险预警系统和干预控制工作,落实医院的规章制度,鼓励患者参与,促进医患关系和谐发展等方面阐述了患者安全文化对国内医院安全管理的启示。 展开更多
关键词 患者安全文化 医院文化 安全管理
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TeamSTEPPS在提升患者安全实践中的应用与进展 被引量:6
18
作者 杨心玫 刘志坚 +2 位作者 孙蓉蓉 邱晶青 韩光曙 《中国医院》 2018年第11期62-64,共3页
随着医学模式的转变,以患者为中心,提供安全、高效、全程、整体医疗服务已成为业界的基本理念和服务宗旨。TeamSTEPPS是基于证据的团队合作培训系统,将团队合作技能与临床实践有机整合,用于改善医疗服务中的团队表现,提高医疗质量、医... 随着医学模式的转变,以患者为中心,提供安全、高效、全程、整体医疗服务已成为业界的基本理念和服务宗旨。TeamSTEPPS是基于证据的团队合作培训系统,将团队合作技能与临床实践有机整合,用于改善医疗服务中的团队表现,提高医疗质量、医疗安全和医疗效率。作者对TeamSTEPPS在提升患者安全实践中的应用与进展进行了阐述,为今后的研究提供理论依据。 展开更多
关键词 TeamSTEPPS 测量工具 患者安全
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江苏省78所三级医院管理人员患者安全文化认知现状调查及分析
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作者 曹贞国 薛缪群 +2 位作者 孙蓉蓉 刘志坚 韩光曙 《中国医院》 2018年第9期29-32,共4页
目的:调研江苏省三级医院管理人员对患者安全文化的认知现状,为医院管理者提供政策建议。方法:采用现场问卷调查,计算正向应答率,明确患者安全文化优势领域和待改进领域。结果:管理者促进安全的期望与行动、组织学习与持续改进、科室内... 目的:调研江苏省三级医院管理人员对患者安全文化的认知现状,为医院管理者提供政策建议。方法:采用现场问卷调查,计算正向应答率,明确患者安全文化优势领域和待改进领域。结果:管理者促进安全的期望与行动、组织学习与持续改进、科室内合作、差错的反馈与沟通、管理者支持患者安全5个维度为患者安全优势领域,差错的非惩罚性原则、人员配置、事件报告频率3个维度为患者安全待改进领域。结论:患者安全文化虽逐渐推广普及,但不同维度间差异明显,关键环节仍薄弱,要转变管理理念,建设系统的患者安全文化。 展开更多
关键词 患者安全 安全文化 医院文化 文化认知
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