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基于SERVQUAL模型的胸痛中心胸痛急救护理质量评价体系的构建
被引量：
23
1
作者
陈晨
冯金星
+4 位作者
张晓霞
谢瑞怡
刘佳莉
朱彧婷
王培
《护理研究》
北大核心
2022年第10期1717-1723,共7页
目的:基于SERVQUAL模型构建胸痛中心胸痛急救护理质量评价体系。方法:基于SERVQUAL模型及文献研究、病例回顾结果拟定胸痛中心胸痛急救护理质量评价指标,运用Delphi法对20名专家进行咨询,进行预试验,构建最终版胸痛中心胸痛急救护理质...
目的:基于SERVQUAL模型构建胸痛中心胸痛急救护理质量评价体系。方法:基于SERVQUAL模型及文献研究、病例回顾结果拟定胸痛中心胸痛急救护理质量评价指标,运用Delphi法对20名专家进行咨询,进行预试验,构建最终版胸痛中心胸痛急救护理质量评价体系。结果:形成包含5个一级指标、17个二级指标、67个三级指标的胸痛中心胸痛急救护理质量评价体系,2轮专家咨询问卷回收率分别为95.0%和90.0%,专家权威系数分别为0.91和0.89,第2轮肯德尔和谐系数高于第1轮。结论:本研究构建的基于SERVQUAL模型的胸痛中心胸痛急救护理质量评价体系具有较强的科学性、可靠性和实用性,可为提升胸痛护理质量及改善病人预后提供参考。
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关键词
SERVQUAL模型
胸痛
急救
护理质量
评价体系
护理
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职称材料
品管圈活动对护理人员针刺伤干预效果的Meta分析
被引量：
14
2
作者
谢瑞怡
戴新娟
支梦伟
《护理研究》
北大核心
2020年第6期1010-1016,共7页
[目的]系统评价品管圈活动在护理人员针刺伤中的干预效果.[方法]系统检索PubMed、EMbase、Web of Science英文数据库及中国知网、维普、万方数据库、中国生物医学文献数据库等中文数据库中关于利用品管圈活动对护理人员针刺伤进行干预...
[目的]系统评价品管圈活动在护理人员针刺伤中的干预效果.[方法]系统检索PubMed、EMbase、Web of Science英文数据库及中国知网、维普、万方数据库、中国生物医学文献数据库等中文数据库中关于利用品管圈活动对护理人员针刺伤进行干预的研究,检索时间为建库至2018年5月30日.按照纳入及排除标准筛选文献、提取资料并评价纳入文献的方法学质量.采用RevMan 5. 3对数据进行分析.[结果]共纳入23项研究,Meta分析结果显示:品管圈可以降低急诊科[RR=0. 46,95% CI(0. 30,0. 69),P=0. 000 2]、手术室[RR=0. 23,95% CI(0. 11,0. 48),P<0. 000 1]、外科[RR=0. 31,95% CI(0. 19,0. 48),P<0. 000 01]护理人员针刺伤发生率,可以降低针刺伤未按流程处理和报告的发生率[RR=0. 26,95% CI(0. 14,0. 49),P<0. 000 1].描述性分析结果显示:品管圈在提高护理人员综合能力方面有优势.[结论]现有证据表明:品管圈活动能够有效地降低针刺伤发生率,促进护理质量改进,提升护理人员对针刺伤的防范意识和对应能力.
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关键词
品管圈
针刺伤
发生率
报告
综合能力
META分析
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职称材料
题名
基于SERVQUAL模型的胸痛中心胸痛急救护理质量评价体系的构建
被引量：
23
1
作者
陈晨
冯金星
张晓霞
谢瑞怡
刘佳莉
朱彧婷
王培
机构
江苏省中医院
出处
《护理研究》
北大核心
2022年第10期1717-1723,共7页
基金
江苏省中医院院级课题,编号:Y20070。
文摘
目的:基于SERVQUAL模型构建胸痛中心胸痛急救护理质量评价体系。方法:基于SERVQUAL模型及文献研究、病例回顾结果拟定胸痛中心胸痛急救护理质量评价指标,运用Delphi法对20名专家进行咨询,进行预试验,构建最终版胸痛中心胸痛急救护理质量评价体系。结果:形成包含5个一级指标、17个二级指标、67个三级指标的胸痛中心胸痛急救护理质量评价体系,2轮专家咨询问卷回收率分别为95.0%和90.0%,专家权威系数分别为0.91和0.89,第2轮肯德尔和谐系数高于第1轮。结论:本研究构建的基于SERVQUAL模型的胸痛中心胸痛急救护理质量评价体系具有较强的科学性、可靠性和实用性,可为提升胸痛护理质量及改善病人预后提供参考。
关键词
SERVQUAL模型
胸痛
急救
护理质量
评价体系
护理
Keywords
SERVQUAL model
chest pain
emergency nursing
nursing quality
evaluation system
nursing
分类号
R472.2 [医药卫生—急诊医学]
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职称材料
题名
品管圈活动对护理人员针刺伤干预效果的Meta分析
被引量：
14
2
作者
谢瑞怡
戴新娟
支梦伟
机构
南京中医药大学护理学院
南京中医药大学附属医院
出处
《护理研究》
北大核心
2020年第6期1010-1016,共7页
文摘
[目的]系统评价品管圈活动在护理人员针刺伤中的干预效果.[方法]系统检索PubMed、EMbase、Web of Science英文数据库及中国知网、维普、万方数据库、中国生物医学文献数据库等中文数据库中关于利用品管圈活动对护理人员针刺伤进行干预的研究,检索时间为建库至2018年5月30日.按照纳入及排除标准筛选文献、提取资料并评价纳入文献的方法学质量.采用RevMan 5. 3对数据进行分析.[结果]共纳入23项研究,Meta分析结果显示:品管圈可以降低急诊科[RR=0. 46,95% CI(0. 30,0. 69),P=0. 000 2]、手术室[RR=0. 23,95% CI(0. 11,0. 48),P<0. 000 1]、外科[RR=0. 31,95% CI(0. 19,0. 48),P<0. 000 01]护理人员针刺伤发生率,可以降低针刺伤未按流程处理和报告的发生率[RR=0. 26,95% CI(0. 14,0. 49),P<0. 000 1].描述性分析结果显示:品管圈在提高护理人员综合能力方面有优势.[结论]现有证据表明:品管圈活动能够有效地降低针刺伤发生率,促进护理质量改进,提升护理人员对针刺伤的防范意识和对应能力.
关键词
品管圈
针刺伤
发生率
报告
综合能力
META分析
Keywords
quality control circle
needle-stick injury
incidence
reporte
comprehensive ability
Meta-analysis
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
基于SERVQUAL模型的胸痛中心胸痛急救护理质量评价体系的构建
陈晨
冯金星
张晓霞
谢瑞怡
刘佳莉
朱彧婷
王培
《护理研究》
北大核心
2022
23
在线阅读
下载PDF
职称材料
2
品管圈活动对护理人员针刺伤干预效果的Meta分析
谢瑞怡
戴新娟
支梦伟
《护理研究》
北大核心
2020
14
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职称材料
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参考文献
引证文献
统计分析
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