多场景下规模化高铁快运基地布局方案研究

1

作者 许植深 王涵晴 +3 位作者 席江月 侯佳宜 张婷钰 于小雷 《铁道运输与经济》 北大核心 2025年第2期45-56,共12页

随着高铁快运业务逐步向规模化发展,专业化高铁快运场站是产品竞争力的重要保障,也是物流枢纽建设的新兴热点,在高铁快运基地推进过程中,不同接轨场景及作业工艺方案对基地布局方案起到决定性影响作用。在分析高铁快运作业业务需求的基... 随着高铁快运业务逐步向规模化发展,专业化高铁快运场站是产品竞争力的重要保障,也是物流枢纽建设的新兴热点,在高铁快运基地推进过程中,不同接轨场景及作业工艺方案对基地布局方案起到决定性影响作用。在分析高铁快运作业业务需求的基础上,面向动车段(所)、高铁车站及铁路物流基地等不同接轨建设条件,以及功能业态、需求规模,分别提出T型站台式、立体式及线边库式设施设备一体化布局方案,并设计作业流程。经对比,T型站台式高铁快运基地宜接轨于不具备贯通式接入条件的动车段(所)、物流基地、高铁车站;立体式高铁快运基地宜接轨于贯通式动车段(所)、物流基地、高铁车站;线边库式高铁快运基地适用于既有货运场站改造或物流需求较小的新造高铁快运基地。研究成果为高铁快运基地规划布局方案提供支撑。 展开更多

关键词 快捷物流 高铁快运 铁路物流 现代物流 物流枢纽 设施布局

在线阅读 下载PDF 职称材料

中老铁路物流园区布局规划研究 被引量：2

2

作者 许植深 苗勃 +2 位作者 李继业 周勇 何安然 《铁道货运》 2024年第4期26-31,共6页

中老铁路开通以来,货运量呈高速增长趋势,有效带动沿线物流业及产业发展,面向既有铁路货运设施作业能力不足、物流功能单一、多式联运衔接不顺畅等问题,开展中老铁路物流园区布局规划研究。以沿线车站为备选节点,提出土地利用可行性、... 中老铁路开通以来,货运量呈高速增长趋势,有效带动沿线物流业及产业发展,面向既有铁路货运设施作业能力不足、物流功能单一、多式联运衔接不顺畅等问题,开展中老铁路物流园区布局规划研究。以沿线车站为备选节点,提出土地利用可行性、物流需求支撑、地方政策支撑等3项核心指标及5项参考性指标,并设计评价模型,形成布局规划方法。基于对中老铁路沿线场站设施设备能力、多式联运通道衔接、社会物流节点建设的分析,对中老铁路沿线站点进行评价,得出以纳堆、琅勃拉邦、万象南为北部、中部、南部核心节点,磨丁为口岸节点,孟塞、嘎西、万荣为区域节点的布局规划方案。 展开更多

关键词 中老铁路 网络布局 物流园区 评价指标 多式联运

在线阅读 下载PDF 职称材料

基于多智能体的铁路快捷物流作业区作业能力优化仿真研究

3

作者 许植深 《铁道运输与经济》 北大核心 2024年第7期69-77,共9页

铁路快捷物流作业区是铁路快捷物流发展及货运场站业态升级转型的重要作业场所,目前铁路快捷物流作业区能力优化研究仍处空白,难以支撑铁路快捷物流作业区提质增效。以识别作业区作业能力限制瓶颈、提出优化配置建议为目标,以典型铁路... 铁路快捷物流作业区是铁路快捷物流发展及货运场站业态升级转型的重要作业场所,目前铁路快捷物流作业区能力优化研究仍处空白,难以支撑铁路快捷物流作业区提质增效。以识别作业区作业能力限制瓶颈、提出优化配置建议为目标,以典型铁路快捷物流作业区“两台两线”布置形式为仿真场景,装卸作业业务流程为仿真逻辑,构建基于多智能体的仿真模型。通过仿真试验,得出在日作业120车时,叉车利用能力饱和及仓库利用率不足的问题,提出补强叉车配置及加强对仓储资源经营的发展建议;面向叉车能力这一限制因素,进行运量提升情境下的仿真试验,归纳不同运量下叉车配置数量规律,提出配置建议。研究成果可以为提升铁路快捷物流作业区场站作业能力,支撑场站设施升级转型提供参考。 展开更多

关键词 快捷物流 物流中心 设施设备配置 多智能体仿真 离散事件仿真

在线阅读 下载PDF 职称材料

基于二元语义灰色关联分析法的高铁快运列车运输服务质量评价研究

4

作者 唐力 周凌云 许植深 《铁道运输与经济》 北大核心 2024年第11期188-195,共8页

准确评价高铁快运列车运输服务质量水平,对加快铁路现代物流体系建设、促进高铁快运业务发展具有重要意义。从时效性、可靠性、便捷性、移情性、经济性等维度构建高铁快运列车运输服务质量评价指标体系,利用二元语义方法处理专家多粒度... 准确评价高铁快运列车运输服务质量水平,对加快铁路现代物流体系建设、促进高铁快运业务发展具有重要意义。从时效性、可靠性、便捷性、移情性、经济性等维度构建高铁快运列车运输服务质量评价指标体系,利用二元语义方法处理专家多粒度语言值,构建基于二元语义灰色关联分析法的评价模型,该方法能够有效避免专家评价语义的不确定性,具有样本数据需求量少、直观性强等优点,最后以成都双流西站至昆明洛羊镇站间整列高铁快运列车开行为案例,开展高铁快运列车运输服务质量评价研究。研究结果表明:高铁快运列车运输服务质量为非常满意等级L4,并对各项指标的满意度进行优劣排序,实例验证了高铁快运列车运输服务质量评价指标体系和评价方法的有效性和实用性。 展开更多

关键词 高铁快运 整列运输 服务质量 二元语义 灰色关联分析

在线阅读 下载PDF 职称材料

欧洲平移式驮背运输发展经验及启示

5

作者 陈诚 唐浩 +2 位作者 裴程 姚彦珂 许植深 《铁道货运》 2024年第1期58-66,共9页

驮背运输是多式联运的有效组织模式之一,欧洲驮背运输已经形成自装卸式、吊装式和平移式多种模式。平移驮背运输模式是近年来新兴的组织模式,具有便捷换装、绿色环保、运维成本低等特点。分析欧洲CargoBeamer公司平移式驮背运输网络、... 驮背运输是多式联运的有效组织模式之一,欧洲驮背运输已经形成自装卸式、吊装式和平移式多种模式。平移驮背运输模式是近年来新兴的组织模式,具有便捷换装、绿色环保、运维成本低等特点。分析欧洲CargoBeamer公司平移式驮背运输网络、场站设施、车辆装备和货运产品情况,结合我国2个驮背运输示范项目的开展情况,分析我国铁路驮背运输在载运装备空间、装卸效率、全程运输成本等方面存在的问题,对比分析自装卸式、吊装式和平移式驮背运输在载用装备、作业效率、场地设施、组织管理方面的特点,最后结合我国货运发展环境从运输距离、目标市场、场站管理、车辆装备和低碳环保等方面提出欧洲平移式驮背运输模式对我国的启示。 展开更多

关键词 欧洲 平移式驮背运输 CargoBeamer 发展经验 换装换轨

在线阅读 下载PDF 职称材料

基于Anylogic的高铁快运物流基地运营仿真评价优化研究 被引量：10

6

作者 许植深 唐力 +1 位作者 于雪峤 徐妍 《铁道货运》 2020年第12期13-19,共7页

高铁快运物流基地运营仿真评价优化研究对促进高铁快运业务发展及支撑相关标准制定具有重要意义。在分析高铁快运物流基地作业流程及布局基础上,确定高铁快运物流基地运营评价指标及标准,利用Anylogic软件进行运营仿真评价优化,设计了... 高铁快运物流基地运营仿真评价优化研究对促进高铁快运业务发展及支撑相关标准制定具有重要意义。在分析高铁快运物流基地作业流程及布局基础上,确定高铁快运物流基地运营评价指标及标准,利用Anylogic软件进行运营仿真评价优化,设计了动车组、汽车和集装器3部分作业仿真逻辑,进而确定仿真评价指标标准、智能体及仿真参数,并在不同业务量条件下进行仿真实验,提出运营优化措施并总结规律,得出人员设备配置数量与业务量的关系,为高铁快运物流基地运营效率和物流资源配置优化提供参考。 展开更多

关键词 高铁快运 物流基地 仿真分析 评价优化 ANYLOGIC

在线阅读 下载PDF 职称材料

铁路行包快运发展定位及发展策略研究 被引量：2

7

作者 许植深 窦宝军 +3 位作者 侯佳宜 王涵晴 陈诚 王小卫 《铁道货运》 2022年第12期1-6,共6页

近年来我国快运市场规模保持年均复合增长率7%的增速增长,铁路行包快运作为面向中高端快运市场的运输模式,业务规模并未随着快运市场蓬勃发展而持续扩大,而是在2008年后逐年萎缩。鉴于当前发展背景,深入剖析铁路行包快运业务存在问题,... 近年来我国快运市场规模保持年均复合增长率7%的增速增长,铁路行包快运作为面向中高端快运市场的运输模式,业务规模并未随着快运市场蓬勃发展而持续扩大,而是在2008年后逐年萎缩。鉴于当前发展背景,深入剖析铁路行包快运业务存在问题,探究业务发展制约因素,明晰铁路行包快运业务定位、目标市场定位,从行包车辆能力补强、行包房设施改造、行李车运输组织优化、冷链物流产品创新等维度提出铁路行包快运业务发展策略,为改变铁路行包快运业务经营现状提供新思路。 展开更多

关键词 铁路快运 行包快运 铁路行李车 发展策略 电商物流

在线阅读 下载PDF 职称材料

东京铁路货运总站城市配送体系经验研究

8

作者 许植深 王涵晴 宫薇薇 《铁道货运》 2019年第12期62-68,共7页

为发挥我国城市内铁路货场网络化资源优势、规模化运输优势,加快融入城市绿色物流体系,以日本东京铁路货运总站为研究对象,通过分析其在铁路物流绿色城市配送体系的设施布局、载运装备、运输组织模式等方面的经验,针对我国铁路货场与城... 为发挥我国城市内铁路货场网络化资源优势、规模化运输优势,加快融入城市绿色物流体系,以日本东京铁路货运总站为研究对象,通过分析其在铁路物流绿色城市配送体系的设施布局、载运装备、运输组织模式等方面的经验,针对我国铁路货场与城市规划不衔接、城市配送设施有待完备、城市配送设备有待健全等问题,提出加快融入城市物流体系、发展多种铁路物流城市配送模式、加快城市铁路货场转型升级、推进城市配送集装箱应用、注重物流绿色化发展、物流配送碳排放纳入相关考核指标等启示,为我国铁路物流绿色城市配送体系建设提供借鉴。 展开更多

关键词 铁路物流 东京铁路货运总站 外集内配 绿色物流 铁路多式联运 城市配送

在线阅读 下载PDF 职称材料

基于多智能体的高铁快运确认车业务设备技术改造优化仿真研究

9

作者 许植深 李鹤 +2 位作者 陈诚 唐浩 魏然 《铁道货运》 2021年第12期1-8,共8页

运用高铁确认车开展高铁快运业务是发挥铁路边际成本效益、提升铁路快运物流时效的重要业务模式。在阐述高铁快运确认车既有业务模式及作业流程的基础上,分析业务场站作业主要问题及业务瓶颈,提出基于电动牵引车及基于输送机的2种设备... 运用高铁确认车开展高铁快运业务是发挥铁路边际成本效益、提升铁路快运物流时效的重要业务模式。在阐述高铁快运确认车既有业务模式及作业流程的基础上,分析业务场站作业主要问题及业务瓶颈,提出基于电动牵引车及基于输送机的2种设备技术改造方案,并以典型车站为例,运用Anylogic仿真软件,对不同技术改造方案进行基于多智能体的仿真,得出不同方案的装车作业时间及人员配置数量。研究表明,基于电动牵引车的技术改造方案作业时间最小、人员配置数量最低,可以为高铁快运确认车业务场站作业模式创新提供参考。 展开更多

关键词 高铁快运 仿真分析 评价优化 技术改造 快递物流

在线阅读 下载PDF 职称材料

基于最大覆盖理论的高铁快运网络布局方法研究 被引量：18

10

作者 周凌云 丁小东 +2 位作者 王涵晴 王言 许植深 《铁道运输与经济》 北大核心 2021年第12期54-59,共6页

我国高速铁路在规划建设时主要考虑了客运服务功能,近期随着电商快递市场的蓬勃发展,需要补强高速铁路的货运服务能力,开展高铁快运网络布局方法研究。在系统调研顺丰速运、邮政物流等快递企业分拨中心网络布局的基础上,设计高铁快运基... 我国高速铁路在规划建设时主要考虑了客运服务功能,近期随着电商快递市场的蓬勃发展,需要补强高速铁路的货运服务能力,开展高铁快运网络布局方法研究。在系统调研顺丰速运、邮政物流等快递企业分拨中心网络布局的基础上,设计高铁快运基地载体城市布局评价体系,构建基于最大覆盖理论的高铁快运网络布局模型并设计求解算法。以某区域高铁快运基地网络布局为例,结果显示在34个备选城市,建设6个高铁快运基地,可有效覆盖区域内32个城市,覆盖城市快递业务量占区域快递业务总量的98%。高铁快运网络布局方法研究,对建设专业高铁快运基地网络和完善我国高速铁路运输服务体系具有一定参考借鉴意义。 展开更多

关键词 高铁快运基地 最大覆盖模型 网络布局 基地选址 算法设计

在线阅读 下载PDF 职称材料

高铁快运基地功能区划分与布置方法研究 被引量：13

11

作者 丁小东 周凌云 +2 位作者 许植深 王涵晴 唐力 《铁道运输与经济》 北大核心 2021年第1期22-28,共7页

针对高铁快运基地缺乏设计标准的问题,借鉴普速物流基地设计经验,结合高铁快运基地作业需求,应用需求传递方法构建高铁快运基地功能区划分模型,构建基于搬运作业量和邻接度的高铁快运基地功能区综合布置方法,提出高铁快运基地功能区建... 针对高铁快运基地缺乏设计标准的问题,借鉴普速物流基地设计经验,结合高铁快运基地作业需求,应用需求传递方法构建高铁快运基地功能区划分模型,构建基于搬运作业量和邻接度的高铁快运基地功能区综合布置方法,提出高铁快运基地功能区建议布置方案。研究结果显示,高铁快运基地总体需要设置铁路侧和公路侧,二者之间采用"L型"物理隔离方案,铁路侧需要设置高铁快运集装箱转运中心、货物装卸站台、货物装卸线、存车场、检修库和综合办公区,公路侧需要设置货物存储库、汽车停车场、零散快件分拨中心。 展开更多

关键词 高铁快运基地 SLP 模糊聚类 功能区划分 功能区布置

在线阅读 下载PDF 职称材料

基于DEA方法的铁路物流基地运营评价研究 被引量：10

12

作者 丁小东 刘启钢 +4 位作者 周凌云 宫薇薇 叶飞 许植深 王言 《铁道运输与经济》 北大核心 2019年第11期75-81,共7页

针对传统铁路货场运营评价体系,侧重场站占地规模、货物发送量和生产安全等要素,缺乏效率效益方面指标,难以全面反映铁路物流基地运营质量和运行效率,运用DEA投入产出评价方法,创新构建"评价目标→评价维度→评价指标→影响因子&qu... 针对传统铁路货场运营评价体系,侧重场站占地规模、货物发送量和生产安全等要素,缺乏效率效益方面指标,难以全面反映铁路物流基地运营质量和运行效率,运用DEA投入产出评价方法,创新构建"评价目标→评价维度→评价指标→影响因子"评价体系,提出基于影响力度的指标分析技术,设计由9个评价维度、30个评价指标和若干个影响因子组成的铁路物流基地运营评价指标体系,以127个物流基地为评价对象,评价结果显示:我国铁路物流基地正处运能释放阶段,与传统货场相比,铁路物流基地产出规模较大,但投入产出效率较低。构建科学的铁路物流基地运营评价方法,能够有效规范基地生产运营实践,提升基地全方位评估能力。 展开更多

关键词 铁路 物流基地 运营评价 投入产出 DEA方法

在线阅读 下载PDF 职称材料

中老泰铁路国际货运列车发展对策研究 被引量：6

13

作者 唐力 丁小东 +2 位作者 许植深 王涵晴 晁攀迪 《铁道货运》 2022年第12期27-33,共7页

发展中老泰铁路国际货运列车对发挥中老铁路国际物流通道作用、推进“一带一路”倡议、促进中国与东南亚国家经贸交流具有重要意义。从列车开行、货源品类、增值服务等方面阐述中老泰铁路国际货运列车发展现状,分析我国与东南亚七国,以... 发展中老泰铁路国际货运列车对发挥中老铁路国际物流通道作用、推进“一带一路”倡议、促进中国与东南亚国家经贸交流具有重要意义。从列车开行、货源品类、增值服务等方面阐述中老泰铁路国际货运列车发展现状,分析我国与东南亚七国,以及老挝、泰国跨境贸易特征,利用SWOT方法分析中老泰铁路国际货运列车发展的内部优势、内部劣势、外部机会和外部威胁,提出4个可选战略,最后提出推动建立多主体合作机制、创新开发新型物流产品、提高国际货运列车开行质量、推进建设老泰铁路大桥、拓展物流增值服务等对策建议,为中老泰铁路国际货运列车高质量发展提供决策支撑。 展开更多

关键词 中老铁路 国际货运列车 跨境物流 SWOT分析 对策建议

在线阅读 下载PDF 职称材料

铁路集装箱堆场智能管理关键技术研究 被引量：8

14

作者 于雪峤 叶飞 +2 位作者 王丹竹 席江月 许植深 《铁道货运》 2020年第12期1-6,共6页

铁路集装箱运输业务的高速发展,对我国铁路集装箱堆场管理模式提出了更高的要求,智能化技术装备成为铁路集装箱物流运作节点充分释放堆存能力、提升作业效率的关键手段。为进一步提升集装箱堆场运作效率,在阐述我国铁路集装箱堆场管理... 铁路集装箱运输业务的高速发展,对我国铁路集装箱堆场管理模式提出了更高的要求,智能化技术装备成为铁路集装箱物流运作节点充分释放堆存能力、提升作业效率的关键手段。为进一步提升集装箱堆场运作效率,在阐述我国铁路集装箱堆场管理现状及存在问题的基础上,设计铁路集装箱堆场智能运营管理体系架构,结合集装箱堆场主要业务、优化目标提出铁路集装箱堆场箱位智能指派方法;从堆场集装箱定位技术、铁路侧堆场出入管理技术、公路侧堆场出入管理技术3个方面,探讨铁路集装箱堆场关键设备应用技术,为支撑铁路货运供给侧改革、提升铁路集装箱堆场服务运作效能提供支撑。 展开更多

关键词 铁路 集装箱堆场 智能管理 堆存策略 关键技术

在线阅读 下载PDF 职称材料

城市“外集内配”绿色铁路物流体系设计 被引量：7

15

作者 王涵晴 周凌云 +2 位作者 叶飞 许植深 宫薇薇 《铁道货运》 2019年第12期12-18,共7页

为深化交通运输供给侧结构性改革,充分发挥铁路绿色环保优势,在阐述城市"外集内配"绿色铁路物流发展需求和发展目标的基础上提出3种城市"外集内配"绿色铁路物流模式,确定城市"外集内配"绿色铁路物流体系... 为深化交通运输供给侧结构性改革,充分发挥铁路绿色环保优势,在阐述城市"外集内配"绿色铁路物流发展需求和发展目标的基础上提出3种城市"外集内配"绿色铁路物流模式,确定城市"外集内配"绿色铁路物流体系总体架构,并设计设施网络、运输组织、城市配送、绿色仓储、车辆装备、运营管理、信息平台7项子系统,提出城市"外集内配"绿色铁路物流体系建设路径。城市"外集内配"绿色铁路物流体系的设计为提升城市物资供应保障能力、降低城市物资综合物流成本、盘活城市内部铁路货场提供研究依据。 展开更多

关键词 绿色物流 城市物资配送 物流体系 外集内配 公铁联运

在线阅读 下载PDF 职称材料

铁路货运场站设备状态数据汇集共享模式设计 被引量：5

16

作者 席江月 周凌云 +1 位作者 叶飞 许植深 《铁道货运》 2021年第12期80-85,共6页

铁路货运场站设备状态数字化管理是实现铁路货运高质量发展的必然选择,也是铁路货运场站转型升级的必然趋势,而目前铁路货运场站的设备状态数据汇集共享不能为数字化管理提供有效数据支撑。在阐述铁路货运场站设备状态数据汇集共享现状... 铁路货运场站设备状态数字化管理是实现铁路货运高质量发展的必然选择,也是铁路货运场站转型升级的必然趋势,而目前铁路货运场站的设备状态数据汇集共享不能为数字化管理提供有效数据支撑。在阐述铁路货运场站设备状态数据汇集共享现状及存在问题的基础上,从节点层、设备层、技术层、数据层、应用层对铁路货运场站设备状态数据汇集共享模式进行设计,并提出系统设计状态数据汇集共享体系、推进场站装备智能化集成创新、加快构建场站信息自动采集源点等推进措施,为铁路货运场站设备状态数字化管理提供技术支撑。 展开更多

关键词 铁路货运 货运场站 设备状态数据 汇集共享模式 采集 传输 存储

在线阅读 下载PDF 职称材料

基于货流集中化的铁路专用线布局优化方法研究 被引量：4

17

作者 于雪峤 叶飞 +1 位作者 丁小东 许植深 《铁道货运》 2019年第12期45-50,共6页

铁路专用线对于承接铁路大宗货物运输、支撑货运增量具有重要作用。在阐述铁路专用线网络布局现状的基础上,针对铁路专用线布局较为分散、经营产品相对单一、货运作业效率不高、铁路专用线规划滞后的问题,构建基于货流集中化的铁路专用... 铁路专用线对于承接铁路大宗货物运输、支撑货运增量具有重要作用。在阐述铁路专用线网络布局现状的基础上,针对铁路专用线布局较为分散、经营产品相对单一、货运作业效率不高、铁路专用线规划滞后的问题,构建基于货流集中化的铁路专用线布局规划模型,并验证该模型的可行性。研究结果表明,通过构建基于货流集中化的铁路专用线布局规划模型,可实现货流集中,有效降低专用线运输总成本并减少接轨站取送车次数,显著提升铁路专用线作业效率,为优化铁路专用线布局、提升接轨站运输作业效率提供决策依据。 展开更多

关键词 铁路专用线 货流集中 布局优化 整数规划 精确求解

在线阅读 下载PDF 职称材料

高铁货运动车组装卸线股道有效长设置方法研究 被引量：1

18

作者 丁小东 周凌云 +4 位作者 许植深 王涵晴 王言 宫薇薇 陈晨 《铁道运输与经济》 北大核心 2022年第10期37-43,共7页

针对我国高铁货运动车组装卸线股道有效长设计标准缺乏的问题,系统分析了影响高铁货运动车组装卸线股道设置的影响因素,构建列车模式和调车模式下高铁货运动车组装卸线股道有效长测算模型,结合高速铁路客运场站、高速铁路动车运用所等... 针对我国高铁货运动车组装卸线股道有效长设计标准缺乏的问题,系统分析了影响高铁货运动车组装卸线股道设置的影响因素,构建列车模式和调车模式下高铁货运动车组装卸线股道有效长测算模型,结合高速铁路客运场站、高速铁路动车运用所等既有场站股道有效长设计经验,研究了高铁货运动车组装卸线股道有效长关键参数取值范围,形成了一线一位、一线两位模式下高铁货运动车组装卸线股道有效长建议取值方案,以某市高铁快运物流基地为例进行实证研究,提出用地受限情况下高铁货运动车组装卸线股道有效长设置方案。研究成果可为全国高铁货运基地设计提供参考,对研究制定我国高铁货运基地设计规范具有一定的理论指导意义。 展开更多

关键词 高铁货运动车组 高速铁路动车运用所 高铁货运装卸线 高铁货运股道有效长 高铁货运装卸站台

在线阅读 下载PDF 职称材料

基于物元可拓模型的铁路物流服务质量评价研究 被引量：3

19

作者 唐力 周凌云 +2 位作者 徐妍 许植深 唐浩 《铁道货运》 2020年第12期20-25,共6页

铁路物流服务质量的科学评价对铁路物流服务品质提升和市场化经营转变具有重要意义。针对目前铁路物流服务质量评价存在指标描述不完善的问题,考虑有限信息条件下评价指标存在不相容情况,构建基于物元可拓的铁路物流服务质量评价模型,... 铁路物流服务质量的科学评价对铁路物流服务品质提升和市场化经营转变具有重要意义。针对目前铁路物流服务质量评价存在指标描述不完善的问题,考虑有限信息条件下评价指标存在不相容情况,构建基于物元可拓的铁路物流服务质量评价模型,为有效处理专家评价语义模糊性,利用三角模糊AHP方法确定评价指标权重,结合SERVQUAL模型,建立铁路物流服务质量评价指标体系,并以成都局集团公司某货运站为例进行分析,验证该方法的可行性和适用性,为铁路物流服务质量的科学评价提供新的理论方法。 展开更多

关键词 铁路物流 服务质量 物元可拓模型 三角模糊AHP SERVQUAL模型

在线阅读 下载PDF 职称材料

基于灰色综合评价法的铁路货运服务质量评价探讨 被引量：2

20

作者 周凌云 唐力 +1 位作者 许植深 唐浩 《铁道货运》 2021年第12期47-53,共7页

科学评价铁路货运服务质量对适应新形势下铁路货运发展需求、提高铁路货运服务质量、促进铁路货运上量具有重要意义。结合新形势下铁路货运高质量发展要求,构建包含17个评价指标的铁路货运服务质量评价指标体系。利用三角模糊AHP方法确... 科学评价铁路货运服务质量对适应新形势下铁路货运发展需求、提高铁路货运服务质量、促进铁路货运上量具有重要意义。结合新形势下铁路货运高质量发展要求,构建包含17个评价指标的铁路货运服务质量评价指标体系。利用三角模糊AHP方法确定评价指标权重值,构建基于灰色综合评价法的评价模型,对某铁路局集团公司铁路货运中心进行实例分析。研究结果表明,该铁路货运中心服务质量发展水平较好,存在2项评价指标有待提升,该评价指标体系能够比较全面地反映铁路货运服务质量发展情况,利用灰色综合评价法开展评价分析具备可行性和有效性。 展开更多

关键词 铁路货运 服务质量 评价体系 灰色综合评价法 三角模糊数

在线阅读 下载PDF 职称材料