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基于SOR理论框架的员工抱怨研究述评与展望 被引量:17
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作者 谢玉华 李路瑶 +1 位作者 覃亚洲 段慧敏 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2019年第5期783-790,共8页
员工抱怨管理被视为企业内部处理劳资争议,预防劳资冲突的安全阀,对构建和谐劳动关系有重要作用。目前,中国情境下员工抱怨的研究已得到学界和企业界的关注,但仍需进一步梳理西方随劳动关系调整机制发展而丰富的有关研究,为相关理论研... 员工抱怨管理被视为企业内部处理劳资争议,预防劳资冲突的安全阀,对构建和谐劳动关系有重要作用。目前,中国情境下员工抱怨的研究已得到学界和企业界的关注,但仍需进一步梳理西方随劳动关系调整机制发展而丰富的有关研究,为相关理论研究和企业实践提供启发和借鉴。基于此,通过文献梳理回顾,分析了员工抱怨的演进过程和测量工具,并结合SOR理论框架对员工抱怨的前因、内在机制及后果影响研究进行整合,提出了基于过程的员工抱怨整合模型,以期对今后中国情境下的员工抱怨管理方向的研究有所借鉴。 展开更多
关键词 员工抱怨 抱怨机制 劳动关系 人力资源 SOR理论框架
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内外部企业社会责任差距对企业价值的影响研究 被引量:11
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作者 谢玉华 施红茹 覃亚洲 《湖南大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2019年第6期48-55,共8页
以我国上市公司2010-2016年的面板数据为研究对象,本研究运用固定效应模型,对内外部企业社会责任差距与企业价值的关系进行探讨;同时考察两者不同生命周期阶段以及不同差距类型时两者关系特征。研究结果表明:内外部企业社会责任差距与... 以我国上市公司2010-2016年的面板数据为研究对象,本研究运用固定效应模型,对内外部企业社会责任差距与企业价值的关系进行探讨;同时考察两者不同生命周期阶段以及不同差距类型时两者关系特征。研究结果表明:内外部企业社会责任差距与企业价值显著负相关,成熟期企业的内外部社会责任差距与企业价值的负向关系比成长期和衰退期都要显著。研究还发现外部社会责任大于内部社会责任的企业的这种负相关关系要比内部社会责任大于外部社会责任的企业弱。本研究丰富了企业社会责任的理论研究,为企业进行企业社会责任战略投资提供一定实践启示。 展开更多
关键词 内外部企业社会责任差距 企业价值 企业生命周期
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环卫工的组织公平感对职业认同的影响研究 被引量:5
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作者 谢玉华 李路瑶 覃亚洲 《湖南大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2018年第2期37-42,共6页
环卫工一直是被民生话题所提及的底层弱势群体,环卫工的劳资冲突也引起社会关注。基于湖南和上海环卫工的数据,从微观心理角度研究环卫工的职业认同,发现环卫工职业认同度低,组织公平感不高,社会排斥感强;实证研究进一步揭示,环卫工组... 环卫工一直是被民生话题所提及的底层弱势群体,环卫工的劳资冲突也引起社会关注。基于湖南和上海环卫工的数据,从微观心理角度研究环卫工的职业认同,发现环卫工职业认同度低,组织公平感不高,社会排斥感强;实证研究进一步揭示,环卫工组织公平感对职业认同有显著的正向影响,而社会排斥感显著地负向调节这一过程。提高环卫工职业认同需要从组织内改进组织公平和组织外提高社会认同。 展开更多
关键词 职业认同 组织公平感 社会排斥感
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企业伪善情境下员工创造力研究:基于道德认知和情感的双路径机制 被引量:3
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作者 覃亚洲 谢玉华 《企业经济》 北大核心 2022年第10期27-36,共10页
企业伪善的外部消极影响已得到广泛关注,但其对员工的影响机理仍待探索。本文以认知—情感个性系统理论为基础,从理性道德认知和非理性道德情感出发构建企业伪善和员工创造力的关系模型。通过对361份高科技企业员工问卷数据进行检验后发... 企业伪善的外部消极影响已得到广泛关注,但其对员工的影响机理仍待探索。本文以认知—情感个性系统理论为基础,从理性道德认知和非理性道德情感出发构建企业伪善和员工创造力的关系模型。通过对361份高科技企业员工问卷数据进行检验后发现:企业伪善减少员工创造力;道德认同和消极道德情感(厌恶和蔑视)在企业伪善和员工创造力之间起到双中介作用,且二者存在相互替代效应,即道德认同会减弱消极道德情感对创造力的消极影响,而消极道德情感则会弱化道德认同对创造力的积极影响。据此,企业应提高责任践诺能力和注重情理并举,多途径缓解企业伪善的负面效果。 展开更多
关键词 企业伪善 创造力 道德认同 厌恶 蔑视
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基于弹性地基梁法的深基坑软土抗剪指标优选 被引量:2
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作者 屈若枫 覃亚洲 +1 位作者 周传波 马郧 《人民长江》 北大核心 2017年第17期81-85,共5页
软土地区的岩土抗剪强度指标取值问题一直是深基坑工程设计中的重要研究重点。由于受到复杂水文地质条件的影响,武汉地区深基坑工程面临的软土抗剪强度指标取值问题更为复杂。以武汉市某典型深基坑工程基坑土样为试验对象,以弹性地基梁... 软土地区的岩土抗剪强度指标取值问题一直是深基坑工程设计中的重要研究重点。由于受到复杂水文地质条件的影响,武汉地区深基坑工程面临的软土抗剪强度指标取值问题更为复杂。以武汉市某典型深基坑工程基坑土样为试验对象,以弹性地基梁作为主要理论,研究了武汉地区软土抗剪强度指标取值问题。结论如下:采用弹性地基梁理论可以较好地分析深基坑支护结构内力以及变形;对于武汉地区类似基坑进行支护设计时,采用固结不排水的强度指标是较为合适的;采用基于弹性地基梁理论的天汉软件进行深基坑稳定性分析时,若采用原始试验值,结果是偏于危险的,因此存在一个使得指标选取更符合实际情况的修正系数。 展开更多
关键词 软土 深基坑 抗剪强度 抗剪强度指标 弹性地基梁
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