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题名分类分层岗位管理的实践与效果
被引量：22
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作者
刘红梅
张玉莲
刘晓梅
王丹
惠蓉
吴红娟
苟宁
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机构
陕西省人民医院护理部
陕西省人民医院院长办公室
陕西省人民医院神经内三科
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出处
《护理学杂志》
CSCD
2016年第11期61-65,共5页
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基金
国家临床重点专科建设项目
陕西省人民医院科研项目(2014HL-1)
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文摘
目的建立和实施分类分层岗位管理体系,以提高护理质量和医患护满意度。方法将护理单元分为三类,确定岗位职数及岗位分类、明确各护理岗位任职资格,构建能级体系、护士晋级考核制度,完善岗位职责及培训制度,建立岗位绩效考核机制等。实施2年后评价效果。结果实施后护理质量、患者、医生、护生及护士满意度显著提高(均P<0.01),护士离职率从2.76%降至2.45%,患者住院时间从平均10.3d降至9.2d。结论分类分层岗位管理可有效提高护理管理水平及效率,从而提高护理质量和医患双方满意度。
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关键词
护士
岗位
分类
分级
培训
考核
制度建设
岗位管理
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Keywords
nurse
post
classification
grades
training
appraisal
system construction
post management
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分类号
R47
[医药卫生—护理学]
C931.3
[经济管理—管理学]
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题名护士分层级多途径联合培训实践
被引量：15
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作者
张玉莲
李婷
苟宁
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机构
陕西省人民医院护理部
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出处
《护理学杂志》
CSCD
2015年第12期66-69,共4页
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基金
陕西省2012年科学技术研究发展计划项目(2012KRM31)
2013-2014年度国家临床重点专科建设项目
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文摘
目的在护士岗位管理的基础上,探讨护士分层级多途径联合培训的效果。方法将全院1 012名护士根据护理工作性质设护理管理岗、医技护理岗、教学岗及临床护理岗,再将后两者分为N1~N4级;根据岗位及各层级护士实际情况进行分层级多途径联合培训、分层考核,实施1年后评价效果。结果联合培训后全院护士考核合格率达92.3%,考核成绩(67.30±10.41)^(83.83±7.13)分,显著高于联合培训前(P<0.01);护理质量及患者满意度显著提高(P<0.05,P<0.01),护士科研能力相应提高。结论以岗位胜任力为核心的护士分层级多途径联合培训可满足不同层级护士需求,有利于提高培训效果和护理质量。
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关键词
护士
岗位胜任力
分层级培训
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Keywords
nurse
post-based competency
hierarchical training
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分类号
R47
[医药卫生—护理学]
R192.6
[医药卫生—卫生事业管理]
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