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“互联星空”与“天天在线”的商务模式比较分析
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作者 苗兰波 吕廷杰 《电信科学》 北大核心 2004年第6期19-22,共4页
通过对比分析“互联星空”和“天天在线”的商务模式,提出令人深思的问题:中国电信和中国网通为了避免价格竞争,分别采取实现服务差异化的新商务模式,然而最终由于“互联星空”和“天天在线”是中国电信和中国网通在相同的细分市场中利... 通过对比分析“互联星空”和“天天在线”的商务模式,提出令人深思的问题:中国电信和中国网通为了避免价格竞争,分别采取实现服务差异化的新商务模式,然而最终由于“互联星空”和“天天在线”是中国电信和中国网通在相同的细分市场中利用基本相同的商务模式在竞争,他们最后将不得不共同面对再次陷入原始的价格竞争的危险。 展开更多
关键词 “互联星空” “天天在线” 商务模式 服务差异化 中国电信 中国网通
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差异化和复杂化——宽带时代用户满意度的变化趋势
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作者 苗兰波 黄友瑞 吕廷杰 《通信世界》 2004年第18期31-31,共1页
国内宽带业务具有巨大的发展空间且发展非常迅速。2002年,一股宽带风暴开始掀起,中国电信极力推广xDSL、WLAN等一批主打宽带业务,宽带业务成为中国电信的核心业务,2002年中国电信发展宽带用户137.9万户,2003年9月达600万户,到2003年底达... 国内宽带业务具有巨大的发展空间且发展非常迅速。2002年,一股宽带风暴开始掀起,中国电信极力推广xDSL、WLAN等一批主打宽带业务,宽带业务成为中国电信的核心业务,2002年中国电信发展宽带用户137.9万户,2003年9月达600万户,到2003年底达到735万户。同时中国网通也开始了相应的宽带推广活动并于2003年下半年对外公布一份宽带战略时间表:2004年将宽带用户发展到800万,2005年到1500万左右,2006年达到2500万的规模。可见,宽带业务已成为固定运营商主要推广的重点业务之一,市场开始进入宽带时代,而固定运营商要发展好宽带业务,了解与把握宽带时代下的用户需求趋势就变得异常关键,而这又涉及用户满意度的问题,本文将围绕此进行阐述。 展开更多
关键词 用户满意度 消费需求 差异化 复杂化 宽带运营企业
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宽带给电信企业价值链带来的变革
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作者 苗兰波 吕廷杰 《中国数据通信》 2004年第7期11-13,共3页
本文分析了宽带消费给电信企业价值链带来的变革,指出宽带企业价值链已经由以生产为中心的业务导向型转变为以产品为中心的消费者导向型,并在此基础上为电信运营商的宽带产品价值链建设提出了一些策略。
关键词 产品价值链 电信企业 变革 企业价值链 电信运营商 宽带 业务
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