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题名南京市公立医院医药价格综合改革医护满意度分析
被引量：2
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作者
马爱霞
耿昕禹
管欣
王楚然
秦旌玮
唐文熙
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机构
中国药科大学国际医药商学院
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出处
《中国医院管理》
北大核心
2018年第4期20-24,共5页
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基金
国家自然科学基金青年基金资助项目(71603278)
江苏省教育厅哲学社会科学基金资助项目(2016SJD630007)
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文摘
目的了解南京市城市公立医院价格综合改革后医务人员对改革满意度的现状和相关影响因素,提出针对性建议。方法通过对南京市16家公立医院随机选取960名医生、护士进行问卷调查,对其基本情况、满意度、价改认知等进行描述性统计分析,并运用多水平模型对其影响因素进行挖掘。结果在934份有效问卷中医生有460人、护士474人,对本次公立医院改革的知晓、满意度情况总体不够理想,超过50%的医生和护士对价格改革的满意度都选择了一般。学历、科室、职业类型、收入水平及预期收入差距、工作时长、工作满意水平、价改认知、医院规模均对改革满意度有显著性影响。结论进一步落实医疗服务价格的上调,体现医护人员技术劳务价值,建立合理、高效的考核与分配方案,调动医护人员积极性,提高对价改的满意度。
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关键词
城市公立医院
医药价格综合改革
医护人员
满意度
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Keywords
urban public hospital
pharmaceutical pricing reform
medical staff
satisfaction
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分类号
R197.3
[医药卫生—卫生事业管理]
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题名南京市取消药品加成改革患者评价及影响因素研究
被引量：1
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作者
张梦然
魏诗豪
耿昕禹
管欣
马爱霞
唐文熙
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机构
中国药科大学国际医药商学院
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出处
《中国医院管理》
北大核心
2018年第4期25-29,共5页
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基金
国家自然科学基金青年基金资助项目(71603278)
江苏省教育厅哲学社会科学基金资助项目(2016SJD630007)
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文摘
目的了解取消药品加成改革后患者实际费用支出及对价格变化的评价与诉求,分析患者评价影响因素,并提出针对性建议。方法采用随机抽样的方式对南京市16家城市公立医院640名患者进行满意度的调查,采用多水平模型对个体和医院水平的影响因素进行分析。结果患者负担方面,改革后城职保、城居保患者自付比分别上升0.14和0.56个百分点,患者负担有所升高。74.4%的患者赞成下降药价,69.8%的患者赞成上调服务项目价格。分别有66.3%和83.1%的患者希望扩大医保报销范围和比例。就诊类型和患者经济状况影响其对改革的评价,继而影响患者对服务费上升的态度。不同医院患者对服务价格上调的态度有显著性差异,但差异方向不一定。结论加强改革宣传,提高患者对改革的认知程度,增进患者对改革的理解,从而提高患者满意度。
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关键词
公立医院
改革
取消药品加成
患者评价
影响因素
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Keywords
public hospital
reform
drug markup removal
patient perception
influence factor
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分类号
R197.3
[医药卫生—卫生事业管理]
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