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漫谈顾客心理
1
作者
罗维业
《商业研究》
1981年第5期25-26,共2页
根据顾客们的不同心理要求来介绍和推销商品,是提高商业服务质量和经营艺术的重要条件之一。 从商业销售的角度来说,可以把顾客的心理划分为两类。 一类是正常的心理要求。
关键词
顾客心理
经营艺术
商业销售
推销商品
商业服务
重要条件
划分为
商品的质量
商品的包装
求实心理
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题名
漫谈顾客心理
1
作者
罗维业
出处
《商业研究》
1981年第5期25-26,共2页
文摘
根据顾客们的不同心理要求来介绍和推销商品,是提高商业服务质量和经营艺术的重要条件之一。 从商业销售的角度来说,可以把顾客的心理划分为两类。 一类是正常的心理要求。
关键词
顾客心理
经营艺术
商业销售
推销商品
商业服务
重要条件
划分为
商品的质量
商品的包装
求实心理
分类号
F7 [经济管理—产业经济]
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1
漫谈顾客心理
罗维业
《商业研究》
1981
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