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立足大市场 营销大客户 实现新跨越——农业银行滨海县支行资金组织工作首季开门红
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作者 盐城市农村金融学会调研组 《现代金融》 2003年第6期32-33,共2页
地处盐城第三经济板块的农业银行滨海县支行,由于受到客观经济总量的制约和影响,负债业务长期增势缓慢,经受网点撤并的洗礼,一度时期还有所下滑。近两年来,该行新一届党委牢固确立“自己过日子”的思想,在准确进行市场定位的基础上,明... 地处盐城第三经济板块的农业银行滨海县支行,由于受到客观经济总量的制约和影响,负债业务长期增势缓慢,经受网点撤并的洗礼,一度时期还有所下滑。近两年来,该行新一届党委牢固确立“自己过日子”的思想,在准确进行市场定位的基础上,明确提出“每年增存超亿元,三年存量突破十个亿” 展开更多
关键词 农业银行滨海县支行 同业竞争 营销策略 目标客户
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对OCRM系统运用价值的探析与思考--基于基层网点客户关系建设视角
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作者 盐城市农村金融学会调研组 《现代金融》 2017年第3期54-55,共2页
农总行研发运用的OCRM系统(操作型个人客户关系管理),对基层网点加强客户关系建设和个人高端客户精细化分群、批量化管户、精准化营销起到了十分重要的作用。但从基层一线使用OCRM系统情况和高端客户维护水平来看,实际效应有待提升,行... 农总行研发运用的OCRM系统(操作型个人客户关系管理),对基层网点加强客户关系建设和个人高端客户精细化分群、批量化管户、精准化营销起到了十分重要的作用。但从基层一线使用OCRM系统情况和高端客户维护水平来看,实际效应有待提升,行际间的差距也十分明显。本文从研究OCRM系统的使用价值入手,解析基层网点使用OCRM系统存在的问题,思考提升客户关系与OCRM系统运用之间融合度的方式方法。 展开更多
关键词 客户关系管理 CRM系统 基层网点 价值 实际效应 精细化 批量化 精准化
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