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内容型虚拟社区中的用户互动和融入:身份认同的中介效应
被引量：
15
1
作者
姚山季
王富家
刘德文
《商业经济与管理》
CSSCI
北大核心
2018年第2期64-78,共15页
文章将内容型虚拟社区中的用户互动划分为求助和人际互动两个关键维度,确定身份认同之自我认同、社会认同的重要维度构成,构建用户互动通过身份认同的中介效应间接影响用户融入的理论模型。运用知乎社区270位用户的调查数据对理论模型...
文章将内容型虚拟社区中的用户互动划分为求助和人际互动两个关键维度,确定身份认同之自我认同、社会认同的重要维度构成,构建用户互动通过身份认同的中介效应间接影响用户融入的理论模型。运用知乎社区270位用户的调查数据对理论模型进行实证检验。结果表明:求助对促进融入与协作融入均具有正向影响;人际互动仅对协作融入具有正向影响;求助仅对社会认同具有正向影响;人际互动对自我认同与社会认同均具有正向影响;自我认同和社会认同对促进/协作融入均具有正向影响;身份认同在用户互动影响融入的关系中具有中介效应。文章明确了内容型社区中用户融入的影响机制,从而为企业搭建和打造氛围良好的内容型社区提供了启示。
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关键词
用户互动
自我认同
社会认同
融入
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题名
内容型虚拟社区中的用户互动和融入:身份认同的中介效应
被引量：
15
1
作者
姚山季
王富家
刘德文
机构
南京工业大学经济与管理学院
上海财经大学国际工商管理学院
出处
《商业经济与管理》
CSSCI
北大核心
2018年第2期64-78,共15页
基金
国家自然科学基金面上项目"销售人员工作嵌入和销售绩效:角色冲突化解和网络扩张视角的实证研究"(71772086)
教育部人文社会科学研究青年基金项目"顾客参与对新产品价值共创的影响:众包模式下的实证研究"(17YJC630199)
江苏省高校"青蓝工程"中青年学术带头人培养对象资助项目
文摘
文章将内容型虚拟社区中的用户互动划分为求助和人际互动两个关键维度,确定身份认同之自我认同、社会认同的重要维度构成,构建用户互动通过身份认同的中介效应间接影响用户融入的理论模型。运用知乎社区270位用户的调查数据对理论模型进行实证检验。结果表明:求助对促进融入与协作融入均具有正向影响;人际互动仅对协作融入具有正向影响;求助仅对社会认同具有正向影响;人际互动对自我认同与社会认同均具有正向影响;自我认同和社会认同对促进/协作融入均具有正向影响;身份认同在用户互动影响融入的关系中具有中介效应。文章明确了内容型社区中用户融入的影响机制,从而为企业搭建和打造氛围良好的内容型社区提供了启示。
关键词
用户互动
自我认同
社会认同
融入
Keywords
user interaction
self-identity
social identity
engagement
分类号
F270 [经济管理—企业管理]
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作者
出处
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被引量
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1
内容型虚拟社区中的用户互动和融入:身份认同的中介效应
姚山季
王富家
刘德文
《商业经济与管理》
CSSCI
北大核心
2018
15
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