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基于旅游数字足迹的目的地旅游形象游客感知研究——以新疆天山世界自然遗产为例 被引量:23
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作者 潘植强 梁保尔 《北京第二外国语学院学报》 2015年第5期40-48,78,共10页
旅游形象对新疆天山旅游业发展具有重要意义,但目前关于新疆天山旅游形象感知的实证研究却很有限。本文以新疆天山世界自然遗产地为研究对象,以452篇发布于网络空间的旅游数字足迹为研究样本,采用ROST Content Mining软件以及扎根理论... 旅游形象对新疆天山旅游业发展具有重要意义,但目前关于新疆天山旅游形象感知的实证研究却很有限。本文以新疆天山世界自然遗产地为研究对象,以452篇发布于网络空间的旅游数字足迹为研究样本,采用ROST Content Mining软件以及扎根理论分别对新疆天山旅游认知形象与情感形象进行分析,得出游客对新疆天山旅游形象呈正面感知的结论。本文发现,游客对旅游认知形象与情感形象感知维度呈一致分布且感知侧重性突出。在旅游认知形象与情感形象感知中,游客对"环境氛围"与"旅游吸引物"感知程度较强,而对"旅游设施"与"服务管理"感知程度较弱。同时,具有负面影响的"社会环境"使游客感知呈现消极状态,严重影响着游客对新疆天山的满意度与重游意愿。 展开更多
关键词 旅游数字足迹 新疆天山 旅游形象 游客感知
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基于游客凝视理论的上海历史街区展示研究 被引量:1
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作者 曹婷婷 梁保尔 +1 位作者 潘植强 林琰 《旅游研究》 2016年第1期26-32,51,共8页
文章将上海中心城区12个历史街区划分为3类:"脚步"类历史街区、"墨迹"类历史街区和"心传"类历史街区。以携程旅游社区上的日志和照片为样本,对游客关注进行分类和分析。研究发现,游客较多关注历史街区及... 文章将上海中心城区12个历史街区划分为3类:"脚步"类历史街区、"墨迹"类历史街区和"心传"类历史街区。以携程旅游社区上的日志和照片为样本,对游客关注进行分类和分析。研究发现,游客较多关注历史街区及建筑外观、标志等,较少关注甚至不理解其中蕴含的历史与精神文化内涵。因此,文章从基本信息的传递、特色主题的指引、深层的互动参与3个层次分别提出历史街区展示功能优化的相关措施。指引游客参观历史街区并获知其中的文化、精神内涵,吸引游客对历史街区深层内涵的关注与参与,最终实现历史街区的教育意义。 展开更多
关键词 旅游凝视 历史街区 展示
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