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旅行社业务年检实行量化考核的尝试
被引量：
3
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作者
湛宇燕
夏文斌
《旅游学刊》
CSSCI
北大核心
1996年第6期11-14,60,共5页
旅行社业务年检实行量化考核的尝试湛宇燕夏文斌长沙市旅游局企管科近几年来，随着我国旅游业的蓬勃发展，旅行社的数量也逐年增加，如何抓好旅行社这一新型服务业的管理，提高他们的服务质量，树立良好的整体旅游形象，是摆在旅游行政...
旅行社业务年检实行量化考核的尝试湛宇燕夏文斌长沙市旅游局企管科近几年来，随着我国旅游业的蓬勃发展，旅行社的数量也逐年增加，如何抓好旅行社这一新型服务业的管理，提高他们的服务质量，树立良好的整体旅游形象，是摆在旅游行政管理部门面前的重要课题。而采取对旅...
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关键词
旅行社业
实行量化考核
旅游行政管理部门
量化考核标准
经济指标
年检工作
旅行社管理
导游员
服务质量
标准分
在线阅读
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题名
旅行社业务年检实行量化考核的尝试
被引量：
3
1
作者
湛宇燕
夏文斌
机构
长沙市旅游局企管科
出处
《旅游学刊》
CSSCI
北大核心
1996年第6期11-14,60,共5页
文摘
旅行社业务年检实行量化考核的尝试湛宇燕夏文斌长沙市旅游局企管科近几年来，随着我国旅游业的蓬勃发展，旅行社的数量也逐年增加，如何抓好旅行社这一新型服务业的管理，提高他们的服务质量，树立良好的整体旅游形象，是摆在旅游行政管理部门面前的重要课题。而采取对旅...
关键词
旅行社业
实行量化考核
旅游行政管理部门
量化考核标准
经济指标
年检工作
旅行社管理
导游员
服务质量
标准分
分类号
F590.1 [经济管理—旅游管理]
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作者
出处
发文年
被引量
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1
旅行社业务年检实行量化考核的尝试
湛宇燕
夏文斌
《旅游学刊》
CSSCI
北大核心
1996
3
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