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价值创造理念下大型零售企业电子商务商业模式研究 被引量：3
1
作者 武冬莲 《商业经济研究》 北大核心 2016年第22期58-60,共3页
在市场经济的发展背景下,企业要创造更高的价值已经成为一种普遍的理念,由于互联网电子商务的价值巨大,大型零售企业越来越多的趋向发展电子商务。而当前我国大型零售企业的整体规模是在不断扩大,其中传统的交易模式与互联网交易模式都... 在市场经济的发展背景下,企业要创造更高的价值已经成为一种普遍的理念,由于互联网电子商务的价值巨大,大型零售企业越来越多的趋向发展电子商务。而当前我国大型零售企业的整体规模是在不断扩大,其中传统的交易模式与互联网交易模式都出现了较大的增长,但是互联网交易模式的增长速度明显高于传统的交易平台。此外,虽然传统交易方式在大型零售企业的总交易额中仍然占据较大比重,但是互联网平台的交易模式所占比重也在快速增长。同时,尽管大型零售企业在电商营销中有着较多优势,但是仍然存在一定的不足。为此,传统大型零售企业要重新审视自己的行业定位,还要强化大型零售企业的数据库建设。 展开更多
关键词 价值创造 电子商务 大型零售企业
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强外溢性网络环境下生鲜电商产品服务融合模式创新研究 被引量：2
2
作者 武冬莲 《商业经济研究》 北大核心 2020年第20期100-103,共4页
强外溢性网络环境下,电子商务的外部经济效应显著,生鲜电商行业发展界限愈发模糊,领域交叉、行业融合成为新发展趋势。强外溢性网络环境逐渐改变了生鲜消费者的消费习惯、消费方式,促使生鲜消费理念由“物质消费”向“生活消费”转变,... 强外溢性网络环境下,电子商务的外部经济效应显著,生鲜电商行业发展界限愈发模糊,领域交叉、行业融合成为新发展趋势。强外溢性网络环境逐渐改变了生鲜消费者的消费习惯、消费方式,促使生鲜消费理念由“物质消费”向“生活消费”转变,推动生鲜电商由单纯地提供生鲜产品向提供服务延伸,驱动生鲜电商向生活服务业跨界、延伸及融合。本文基于强外溢性网络环境下生鲜电商发展现状,构建强外溢性网络环境下生鲜电商产品服务融合模式架构,从产品服务资源管理体系、生鲜产品服务信息共享网络、多渠道产品服务供应格局、全过程人工智能监控以及冷链物流管理等四方面给予建议。 展开更多
关键词 强外溢性网络环境 生鲜农产品 电商 模式创新 产品服务融合
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消费者特征、物流服务感知与电商平台忠诚度 被引量：2
3
作者 武冬莲 《商业经济研究》 北大核心 2023年第2期120-123,共4页
本文将消费者特征分为可支配时间、消费水平与网购经验三个维度,并基于物流服务感知理论,探讨物流服务感知在消费者特征与电商平台忠诚度之间的中介作用。采用问卷调查法收集基础数据,并利用SPSS与AMOS软件进行统计分析与路径假设检验... 本文将消费者特征分为可支配时间、消费水平与网购经验三个维度,并基于物流服务感知理论,探讨物流服务感知在消费者特征与电商平台忠诚度之间的中介作用。采用问卷调查法收集基础数据,并利用SPSS与AMOS软件进行统计分析与路径假设检验。结果发现,物流时效性感知与物流可靠性感知均在消费者可支配时间、消费水平、网购经验和电商平台忠诚度之间起中介作用;物流时效性感知的中介效应更强。为此,电商平台应优化消费者服务体验、完善物流服务流程、强化物流服务信息保护,进而提升消费者的电商平台忠诚度。 展开更多
关键词 消费者特征 物流服务时效性 物流服务可靠性 电商平台忠诚度
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