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企业经营哲学的具体化──以顾客满意(CS)塑造顾客忠诚(CL)
1
作者
李信忠
漆世雄
《商业研究》
CSSCI
北大核心
1998年第5期42-44,共3页
以顾客满意(CS)塑造顾客忠诚(CL)是企业经营哲学的具体化。企业应树立始终以顾客为中心的经营理念,视顾客为“上帝”,通过满足顾客需求实现企业经营目标。
关键词
企业
经营哲学
顾客忠诚
营销理念
顾客满意
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职称材料
经济增长方式的转变及应注意的几个问题
2
作者
李信忠
《财经论丛(浙江财经学院学报)》
CSSCI
北大核心
1997年第4期1-4,共4页
关键词
经济增长方式的转变
综合要素生产率
技术进步
农村剩余劳动力
集约型
劳动生产率
国民财富
影响因素
经济发展阶段
自然资源
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职称材料
注目中层管理者
被引量:
2
3
作者
李信忠
《财会月刊(合订本)》
2000年第17期37-38,共2页
在许多人看来,中层管理者仅仅是信息传递者、联络人、分配任务者,也是公司资源的浪费者,在大肆裁员的今天,在信息技术推动组织日益扁平化的情况下,中层体系是首先应该削减的。然而麦肯锡公司的一项调查表明:有的公司能保持持续发展和改...
在许多人看来,中层管理者仅仅是信息传递者、联络人、分配任务者,也是公司资源的浪费者,在大肆裁员的今天,在信息技术推动组织日益扁平化的情况下,中层体系是首先应该削减的。然而麦肯锡公司的一项调查表明:有的公司能保持持续发展和改革,达到更高的业绩,关键的因素不在于高级管理者,而在于一批具有改革才能的中层管理者和专业人才。这些人把高层主管的意愿。
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关键词
奥利拉
诺基亚
韦尔奇
人力资源部门
中层管理
雇员
管理者
管理人员
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职称材料
零售业的革命──电脑空间市场和国际商业网络
4
作者
李信忠
沈渊
《商业研究》
CSSCI
北大核心
1997年第9期38-39,共2页
通过对零售业王国美国沃尔·马特公司成功之道的分析,阐述了电脑空间市场和国际商业网络的建立是零售业的一场革命。日益激烈的市场竞争迫使零售商运用现代信息技术为顾客服务,抢占市场份额,发展壮大自己。
关键词
零售业
电脑空间市场
国际网络
商业网络
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职称材料
题名
企业经营哲学的具体化──以顾客满意(CS)塑造顾客忠诚(CL)
1
作者
李信忠
漆世雄
机构
浙江财经学院
出处
《商业研究》
CSSCI
北大核心
1998年第5期42-44,共3页
文摘
以顾客满意(CS)塑造顾客忠诚(CL)是企业经营哲学的具体化。企业应树立始终以顾客为中心的经营理念,视顾客为“上帝”,通过满足顾客需求实现企业经营目标。
关键词
企业
经营哲学
顾客忠诚
营销理念
顾客满意
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
F713.3 [经济管理—产业经济]
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职称材料
题名
经济增长方式的转变及应注意的几个问题
2
作者
李信忠
机构
浙江财经学院
出处
《财经论丛(浙江财经学院学报)》
CSSCI
北大核心
1997年第4期1-4,共4页
关键词
经济增长方式的转变
综合要素生产率
技术进步
农村剩余劳动力
集约型
劳动生产率
国民财富
影响因素
经济发展阶段
自然资源
分类号
F120 [经济管理—世界经济]
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职称材料
题名
注目中层管理者
被引量:
2
3
作者
李信忠
出处
《财会月刊(合订本)》
2000年第17期37-38,共2页
文摘
在许多人看来,中层管理者仅仅是信息传递者、联络人、分配任务者,也是公司资源的浪费者,在大肆裁员的今天,在信息技术推动组织日益扁平化的情况下,中层体系是首先应该削减的。然而麦肯锡公司的一项调查表明:有的公司能保持持续发展和改革,达到更高的业绩,关键的因素不在于高级管理者,而在于一批具有改革才能的中层管理者和专业人才。这些人把高层主管的意愿。
关键词
奥利拉
诺基亚
韦尔奇
人力资源部门
中层管理
雇员
管理者
管理人员
分类号
C933 [经济管理—管理学]
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职称材料
题名
零售业的革命──电脑空间市场和国际商业网络
4
作者
李信忠
沈渊
机构
浙江财贸学院
出处
《商业研究》
CSSCI
北大核心
1997年第9期38-39,共2页
文摘
通过对零售业王国美国沃尔·马特公司成功之道的分析,阐述了电脑空间市场和国际商业网络的建立是零售业的一场革命。日益激烈的市场竞争迫使零售商运用现代信息技术为顾客服务,抢占市场份额,发展壮大自己。
关键词
零售业
电脑空间市场
国际网络
商业网络
分类号
F716 [经济管理—产业经济]
F713.32 [经济管理—产业经济]
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作者
出处
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1
企业经营哲学的具体化──以顾客满意(CS)塑造顾客忠诚(CL)
李信忠
漆世雄
《商业研究》
CSSCI
北大核心
1998
0
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职称材料
2
经济增长方式的转变及应注意的几个问题
李信忠
《财经论丛(浙江财经学院学报)》
CSSCI
北大核心
1997
0
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职称材料
3
注目中层管理者
李信忠
《财会月刊(合订本)》
2000
2
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职称材料
4
零售业的革命──电脑空间市场和国际商业网络
李信忠
沈渊
《商业研究》
CSSCI
北大核心
1997
0
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