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情感型领导对员工关系绩效的影响:内部人身份感知的作用 被引量:7
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作者 晁小景 宫树梅 《领导科学》 北大核心 2022年第4期86-89,共4页
情感型领导自身的风格和行为促进员工内部人身份感知,进而影响员工关系绩效,具体表现为:情感型领导的情感关怀和工作支持有助于增强员工内部人身份感知,情感型领导的共情艺术能激发员工的奉献精神,情感型领导的个人特质促进组织氛围和... 情感型领导自身的风格和行为促进员工内部人身份感知,进而影响员工关系绩效,具体表现为:情感型领导的情感关怀和工作支持有助于增强员工内部人身份感知,情感型领导的共情艺术能激发员工的奉献精神,情感型领导的个人特质促进组织氛围和谐。情感型领导要有效提升员工关系绩效,就要重视领导情感关怀,增强员工获得感;强化员工内部人身份感知,激发主观能动性;加强员工情绪管理,培养团体成员合作意识;既善用领导艺术,又树牢规矩意识。 展开更多
关键词 情感型领导 内部人身份感知 关系绩效 员工
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休闲涉入对员工关系绩效的影响——职场友谊和情感承诺的链式中介作用 被引量:4
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作者 晁小景 陈晔 董楠 《企业经济》 北大核心 2022年第6期123-132,共10页
现有休闲涉入的研究主要关注自发的个体休闲、非组织化或自组织化的群体休闲。本文聚焦企业组织的群体休闲活动,基于休闲社会网络理论,以酒店业为例,揭示组织化群体休闲情境下的休闲涉入对员工关系绩效的影响机理。研究发现:休闲涉入显... 现有休闲涉入的研究主要关注自发的个体休闲、非组织化或自组织化的群体休闲。本文聚焦企业组织的群体休闲活动,基于休闲社会网络理论,以酒店业为例,揭示组织化群体休闲情境下的休闲涉入对员工关系绩效的影响机理。研究发现:休闲涉入显著正向影响关系绩效;职场友谊和情感承诺在休闲涉入与关系绩效之间分别起中介作用,并形成链式中介作用。研究认为:应从企业和员工两个层面发挥组织化群体休闲的积极效应:企业应关注员工需求,提升员工休闲涉入度,注重休闲中的互动,促使员工通过休闲增进友谊和加深情感承诺,提升关系绩效;员工也可通过休闲积极拓展职场社交广度和深度,激励自我发展。 展开更多
关键词 组织化群体休闲 休闲涉入 职场友谊 情感承诺 关系绩效
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真实性感知、地方依恋与游客忠诚的关系研究——以天津“五大道”为例 被引量:21
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作者 晁小景 王庆生 《企业经济》 北大核心 2021年第5期110-120,共11页
在文化和旅游产业融合发展背景下,如何提高游客忠诚度已成为目的地激发文化和旅游消费潜力的重要课题。以天津"五大道"为案例地,揭示游客真实性感知与地方依恋对游客忠诚的作用机理。研究发现:游客客体相关真实性感知及存在... 在文化和旅游产业融合发展背景下,如何提高游客忠诚度已成为目的地激发文化和旅游消费潜力的重要课题。以天津"五大道"为案例地,揭示游客真实性感知与地方依恋对游客忠诚的作用机理。研究发现:游客客体相关真实性感知及存在主义真实性感知均可增加地方依赖,正向影响游客忠诚;存在主义真实性感知直接影响地方认同,客体相关真实性感知对地方认同无直接显著影响,而是通过地方依赖影响地方认同,并影响游客忠诚;客体相关真实性感知通过对地方依赖和地方认同的影响间接作用于游客忠诚的链式中介效应成立。建议深入挖掘景区吸引物潜力,关注和增强游客主观体验,兼顾客体相关真实性和存在主义二者差异,强化游客地方依恋程度,进而不断提升游客忠诚度。 展开更多
关键词 真实性 地方依恋 游客忠诚 天津“五大道”
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