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CRM构建服务业竞争力探讨
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作者 唐卫东 张绚怡 《现代管理科学》 2007年第12期68-70,共3页
服务业作为CRM应用的典型领域,利用适合的CRM增强竞争能力对组织来说有着重要的意义。文章运用市场营销及商业策略的观点,结合服务业特征挖掘提升服务业竞争力的CRM实现价值,为国内服务业发展提供理论参考。
关键词 CRM 服务价值 价值增殖
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智慧农业视角下农村电商发展的机遇与挑战 被引量:7
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作者 张绚怡 《棉花学报》 CSCD 北大核心 2022年第6期561-561,共1页
智慧农业是指将现代信息技术与传统农业生产生活相融合,实现农业智能控制、信息识别感知、个性化服务等功能,促进农业产业链改造升级,打造现代农业发展新业态。这是未来农业发展的必然趋势,也是实现乡村振兴、助力脱贫攻坚的重要路径。... 智慧农业是指将现代信息技术与传统农业生产生活相融合,实现农业智能控制、信息识别感知、个性化服务等功能,促进农业产业链改造升级,打造现代农业发展新业态。这是未来农业发展的必然趋势,也是实现乡村振兴、助力脱贫攻坚的重要路径。与此同时,农业数字化的深入发展为农村电商带来新的机遇与挑战,衍生出新的商业模式,对于构建线上线下融合发展的农村电商新格局具有重要意义。基于此,本文围绕智慧农业技术,探究我国农村电商发展的新路径,剖析面临的主要机遇与挑战,为服务"三农"提供支持。 展开更多
关键词 农村电商 传统农业生产 乡村振兴 脱贫攻坚 农业产业链 现代信息技术 智慧农业 信息识别
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乡村振兴背景下农村电子商务人才培养研究 被引量:3
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作者 张绚怡 《现代农业研究》 2023年第11期66-68,共3页
乡村振兴战略的推进为农村电子商务行业带来了机遇和挑战,对人才需求也提出新的要求。应用型本科高校在当前农村电子商务人才培养过程中有积极的措施,也存在与实际需求不匹配、实践教学欠缺等问题。在此基础上,本文认为本科高校应结合... 乡村振兴战略的推进为农村电子商务行业带来了机遇和挑战,对人才需求也提出新的要求。应用型本科高校在当前农村电子商务人才培养过程中有积极的措施,也存在与实际需求不匹配、实践教学欠缺等问题。在此基础上,本文认为本科高校应结合乡村战略背景下的实际需求,更新课程设置,强化行业合作与实践教学,加强教师培训和指导,培养学生创新创业能力。提高人才培养质量和适应性,智力支持乡村振兴战略的实施。 展开更多
关键词 乡村振兴 农村电子商务 人才培养
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