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题名信息搜寻行为对供应链CSR质量信号机制的影响
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作者
李余辉
徐炳姝
张榆芸
袁胜军
范建昌
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机构
桂林电子科技大学商学院
南京财经大学营销与物流管理学院
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出处
《管理工程学报》
北大核心
2025年第3期87-103,共17页
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基金
国家自然科学基金项目(72002094)
教育部人文社会科学研究项目(22XJA630003,21XJA630009)。
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文摘
本文研究消费者的信息搜寻行为对上游节点企业利用企业社会责任(CSR)手段传递产品质量信息这一间接共享机制的影响。本文考虑一条由制造商、零售商和采取信息搜寻行为的消费者构成的供应链,建立了基于CSR手段的上游质量信号博弈模型,考察了制造商基于CSR手段隐藏或披露自身质量信息的可行性,识别了适用性条件,刻画了信息搜寻行为对CSR行为和供应链成员业绩的影响特征。均衡结果表明,(1)当且仅当市场中完全不存在信息搜寻行为时,制造商可以在混同均衡的意义上通过策略性地不实施CSR行为来隐藏质量类型;(2)利用水平适中的CSR行为可以在分离均衡的意义上真实地披露质量信息,最具信号效率的CSR行为是最低的临界CSR水平所对应的分离均衡情形;(3)最有信号效率的CSR水平随着信息搜寻的消费者比例的增大而降低。信息搜寻行为对高质量制造商的均衡利润的影响依赖于上游节点企业通过CSR手段披露质量信息的信息成本效应,但该效应对零售商的决策和营利性没有任何影响。这些结果一方面揭示了制造商在存在消费者信息搜寻行为的市场中有基于CSR手段的质量披露动机,另一方面也提供了除现有的直接披露方式之外,实现质量信息共享的间接机制与方法。本文的研究结论在复杂的信息结构条件下可以为实践者选择直接或间接的信息共享方式提供决策参考。
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关键词
供应链
产品质量
信息搜寻
企业社会责任
信号博弈
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Keywords
Supply chain
Product quality
Information searching
Corporate social responsibility
Signaling game
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分类号
F062.5
[经济管理—政治经济学]
F270.2
[经济管理—企业管理]
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