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基于预约大数据的故宫博物院观众行为洞察 被引量:2
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作者 常梦龙 苏怡 +1 位作者 庄颖 刘竹沛 《中国博物馆》 北大核心 2024年第6期63-71,共9页
随着公众文化需求的日益增长,故宫博物院面临着供需矛盾和参观体验的双重挑战。为此,故宫博物院数字与信息部采用大数据技术,对观众预约检票关键因素进行识别,尝试深入分析观众在故宫博物院参观的行为方式,探索科学调控观众流量、提升... 随着公众文化需求的日益增长,故宫博物院面临着供需矛盾和参观体验的双重挑战。为此,故宫博物院数字与信息部采用大数据技术,对观众预约检票关键因素进行识别,尝试深入分析观众在故宫博物院参观的行为方式,探索科学调控观众流量、提升观众体验的方法。研究结果表明,全量观众预约大数据分析能够为博物馆提供一个更加多维的视角,辅助观众服务工作决策,推动服务绩效评估,也为博物馆进行数字化转型和智能化管理提供数据支撑。 展开更多
关键词 故宫博物院 观众服务 大数据分析 全量数据
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故宫博物院零代码平台与博物馆数据挖掘技术的创新实践
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作者 庄颖 熊璇 常梦龙 《中国博物馆》 2025年第4期29-37,127,共10页
在数字化转型的背景下,博物馆机构在数据整合、处理效率和跨部门协作方面面临诸多协同困难。以跨部门数据共享和复杂协同为例,面临着数据孤岛现象严重、跨部门权限管理复杂、现有业务系统报表功能开发周期长、灵活性差,难以满足多业务... 在数字化转型的背景下,博物馆机构在数据整合、处理效率和跨部门协作方面面临诸多协同困难。以跨部门数据共享和复杂协同为例,面临着数据孤岛现象严重、跨部门权限管理复杂、现有业务系统报表功能开发周期长、灵活性差,难以满足多业务线协同的灵活数据需求三大核心挑战。故宫博物院的实践表明,零代码平台作为跨业务系统的集成工具,通过提供敏捷的数据集成和业务流程自动化,显著提升了数据管理的灵活性和效率。该平台为博物馆的数字化转型提供了一种以业务数据为核心的整体视角,展现出在推动机构实现高效数据化运营方面的巨大潜力。 展开更多
关键词 博物馆数字化转型 零代码平台 数据管理 数据集 数据挖掘
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