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连锁企业人力资源管理研究 被引量:5
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作者 常凤波 柴中畅 《企业活力》 北大核心 2004年第12期60-61,共2页
连锁企业是现代商业企业的一种主要组织形式,因为企业通过这种形式可以实现快速有效的扩张和跨地区经营,实现规模效益,提升竞争能力.连锁企业一般集中分布于餐饮、零售、服务等第三产业领域,它所提供的产品中,无形的部分(包括服务、信息... 连锁企业是现代商业企业的一种主要组织形式,因为企业通过这种形式可以实现快速有效的扩张和跨地区经营,实现规模效益,提升竞争能力.连锁企业一般集中分布于餐饮、零售、服务等第三产业领域,它所提供的产品中,无形的部分(包括服务、信息等)占有很大的比重,而企业的技术条件、物资设备等对这一部分的控制力比较弱,性能优良、技术先进的硬件系统并不能保证产品的高质量.因此,产品质量的规范性、统一性等在很大程度上是由企业的员工所决定的,只有通过规范的人员招聘、岗前培训、操作规范、技能开发、企业文化熏陶内化等人力资源管理措施才能达到.而产品的统一规范可以说是特许经营的生命.因此,从这个意义上说,人力资源管理对特许经营来说关系重大. 展开更多
关键词 连锁企业 人力资源管理 服务 现代商业 零售 规模效益 第三产业 无形 跨地区经营 信息
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“三改一加强”促进公路事业全面发展
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作者 常凤波 《企业活力》 北大核心 2004年第11期14-15,共2页
随着经济社会的快速发展和全面建设小康社会的推进,不仅公路需求将持续在一个较高的平台上增长,而且对公路质量和服务也提出了越来越高的要求.为了适应新形势的需要,加快公路建设,不断提高公路质量和服务水平,公路系统应该进一步深化公... 随着经济社会的快速发展和全面建设小康社会的推进,不仅公路需求将持续在一个较高的平台上增长,而且对公路质量和服务也提出了越来越高的要求.为了适应新形势的需要,加快公路建设,不断提高公路质量和服务水平,公路系统应该进一步深化公路建设投融资体制改革、公路养护体制改革、公路各生产单位及收费站和机关人事制度改革,以质量为中心全面提升行业管理水平.通过三项改革和一个加强,推进公路事业的全面、健康发展. 展开更多
关键词 公路事业 公路建设 公路质量 投融资体制改革 推进 公路系统 需求 全面发展 全面提升 新形势
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强力推进系统体制改革 实现机制和管理创新
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作者 常凤波 《农村农业农民》 2004年第10期61-61,共1页
关键词 河南 公路系统 体制改革 机制创新 管理创新 投资体制 融资体制 养护体制 人事制度
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