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改变服务意识 创新服务模式
1
作者
左立成
金春雨
《农电管理》
2017年第12期36-37,共2页
镇江供电公司坚持“人民电业为人民”的服务宗旨和“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，严格履行供电服务各项承诺。坚持“始于客户需要，终于客户满意”的服务理念，让客户用上满意电、明白电、放心电。通过把小事做“细”、把常事...
镇江供电公司坚持“人民电业为人民”的服务宗旨和“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，严格履行供电服务各项承诺。坚持“始于客户需要，终于客户满意”的服务理念，让客户用上满意电、明白电、放心电。通过把小事做“细”、把常事做“新”、把难事做“巧”，使每位客户都有宾至如归的温馨感觉。
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关键词
服务模式
服务意识
创新
客户满意
服务宗旨
供电公司
供电服务
服务理念
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题名
改变服务意识 创新服务模式
1
作者
左立成
金春雨
机构
国网江苏省电力公司镇江供电公司
出处
《农电管理》
2017年第12期36-37,共2页
文摘
镇江供电公司坚持“人民电业为人民”的服务宗旨和“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，严格履行供电服务各项承诺。坚持“始于客户需要，终于客户满意”的服务理念，让客户用上满意电、明白电、放心电。通过把小事做“细”、把常事做“新”、把难事做“巧”，使每位客户都有宾至如归的温馨感觉。
关键词
服务模式
服务意识
创新
客户满意
服务宗旨
供电公司
供电服务
服务理念
分类号
F426.61 [经济管理—产业经济]
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作者
出处
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1
改变服务意识 创新服务模式
左立成
金春雨
《农电管理》
2017
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