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湖北武汉:“零门槛”接入小微企业用户用电
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作者 国网湖北省电力有限公司 《农电管理》 2019年第1期6-6,共1页
为快速响应客户各类用电需求,用户咨询或申请业务时,湖北武汉供电公司业务受理人员将一次性告知用户所需资料和注意事项。业务受理后,供电公司报装人员统一对接用户需求,按照规定时限为用户办理相关业务。用户提交资料不齐时,只需提供... 为快速响应客户各类用电需求,用户咨询或申请业务时,湖北武汉供电公司业务受理人员将一次性告知用户所需资料和注意事项。业务受理后,供电公司报装人员统一对接用户需求,按照规定时限为用户办理相关业务。用户提交资料不齐时,只需提供用电主体资格证明并签署承诺书后,即可受理用户用电申请,其他资料在现场勘查时补充收齐。客户经理受理用户用电申请后,主动预约服务时间。用户到供电营业厅办理用电业务,让用户“只需跑一次”;当用户通过掌上电力App等线上渠道办理用电业务时,让用户“一次都不跑”。 展开更多
关键词 企业用户 用电需求 武汉 湖北 用电业务 接入 供电公司 客户经理
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湖北黄冈:“追梦计划”助力青年员工快速成长
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作者 国网湖北省电力有限公司 《农电管理》 2019年第4期6-6,共1页
3月12日,湖北黄冈供电公司精心制定“追梦计划”培养方案,进一步培养适应全面深化改革和电网快速发展需求的高素质、复合型优秀青年人才,为企业可持续发展提供强有力的人才和智力支撑。公司按照“双向选择、自主自愿、企业确认”原则,... 3月12日,湖北黄冈供电公司精心制定“追梦计划”培养方案,进一步培养适应全面深化改革和电网快速发展需求的高素质、复合型优秀青年人才,为企业可持续发展提供强有力的人才和智力支撑。公司按照“双向选择、自主自愿、企业确认”原则,组织青年员工与业务精湛、责任心强的老员工结成师徒关系,签订《师徒协议书》,协议生效期为1~3年。 展开更多
关键词 青年员工 快速成长 黄冈 湖北 企业可持续发展 供电公司 青年人才 智力支撑
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