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互动性与自我揭露对使用意图的影响 被引量:1
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作者 吴钰萍 靳洪 《技术经济与管理研究》 北大核心 2018年第9期26-30,共5页
文章将互动性划分为人机互动以及人际互动两个维度,并运用社会资本理论建构社群成员使用行为关系。文章更进一步提出,从社会资本理论中的聚合型社会资本(Bonding Social Capital)及联外型社会资本(Bridging Social Capital)两个维度梳... 文章将互动性划分为人机互动以及人际互动两个维度,并运用社会资本理论建构社群成员使用行为关系。文章更进一步提出,从社会资本理论中的聚合型社会资本(Bonding Social Capital)及联外型社会资本(Bridging Social Capital)两个维度梳理网络社群用户使用行为,聚合型社会资本是属于社会连结中的强连结,而联外型社会资本则为弱连结,推论网络社交对积累个人社会资本和建立个人社会关系的重要性。研究结果表明:社群的互动性与成员的自我揭露的两个维度均与聚合型社会资本和联外型社会资本存在显著正向影响;聚合型社会资本和联外型社会资本与对社群成员使用行为呈现显著正向影响。 展开更多
关键词 跨境电商 社群互动 自我揭露 社会资本 使用意图
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虚拟社区成员利益对实际使用行为的影响研究——基于网络外部性视角 被引量:1
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作者 吴钰萍 靳洪 《技术经济与管理研究》 北大核心 2017年第9期13-17,共5页
文章基于网络外部性理论,构建了以会员利益为中介变量对社区成员行为的研究模型,对网络外部性的社区会员数、社区同伴数及知觉互补性等构面进行了研究,报告了虚拟社区QQ群、新浪微博使用者,使用虚拟社区后所产生利益的现状。探讨当社区... 文章基于网络外部性理论,构建了以会员利益为中介变量对社区成员行为的研究模型,对网络外部性的社区会员数、社区同伴数及知觉互补性等构面进行了研究,报告了虚拟社区QQ群、新浪微博使用者,使用虚拟社区后所产生利益的现状。探讨当社区成员人数不断增加时,是否能创造社区使用者的利益,并了解利益对使用意图及实际使用的影响。文章通过采用结构方程模式进行相关分析,研究结果证实虚拟社区的网络外部性,对用户的功能利益、社交利益及享乐利益均有显著的正向影响,功能利益、社交利益及享乐利益对使用意图皆有显著正向影响,使用意图对实际使用则有显著正向影响。文章最后提出虚拟社区经营的相关政策建议,通过提供多元应用程序、社区化程序及支持工具等途径,进一步满足虚拟社区用户不同层面利益享受的需求。 展开更多
关键词 虚拟社区 社区经营 网络外部性 会员利益
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