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“宁犀”政企运维智能助手 支撑江苏移动提质降本增效
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作者 卢海杨 黄长春 缪骅 《通信世界》 2025年第2期38-41,共4页
伴随着人工智能广泛应用于政企行业方案定制化、业务问题主动发现等关键领域,江苏移动政企用户规模已突破10万,专线业务用户规模已超64万。然而,鉴于政企领域产品形态复杂多样,运维工作面临巨大挑战,售前方案定制效率低下、售中问题繁... 伴随着人工智能广泛应用于政企行业方案定制化、业务问题主动发现等关键领域,江苏移动政企用户规模已突破10万,专线业务用户规模已超64万。然而,鉴于政企领域产品形态复杂多样,运维工作面临巨大挑战,售前方案定制效率低下、售中问题繁多难以统一应对、售后维护响应迟缓等瓶颈日益凸显。为此,江苏移动推出了融合先进大模型语言处理技术与多模态交互能力的政企数智化助手,旨在全面加速政企运维领域的数字化转型。 展开更多
关键词 江苏移动 定制化 数字化转型 人工智能 产品形态 运维 关键领域 交互能力
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手机上网业务质量端到端分析方法和系统 被引量:5
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作者 钮远 卢海杨 +1 位作者 缪骅 胥健 《电信工程技术与标准化》 2016年第7期12-17,共6页
为保障客户的上网体验,需要建立一套贴近客户感知的业务质量评估体系;需要贯通手机上网"端管云"各个环节,分析定位质差问题、开展优化提升。本文介绍了一种手机上网业务质量端到端分析方法和系统,基于4G信令构建业务感知评估... 为保障客户的上网体验,需要建立一套贴近客户感知的业务质量评估体系;需要贯通手机上网"端管云"各个环节,分析定位质差问题、开展优化提升。本文介绍了一种手机上网业务质量端到端分析方法和系统,基于4G信令构建业务感知评估体系,通过业务端到端分析模型定界到业务质差环节。 展开更多
关键词 手机上网质量分析 端到端 感知评估体系
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基于图神经网络的5G边缘云智能探测性能预测方法
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作者 黄长春 胥健 +3 位作者 王一光 卢海杨 周俊 黄燕 《电信工程技术与标准化》 2022年第S01期61-66,共6页
随着5G网络的大规模部署,其虚拟化、服务化和切片化等网络架构特性为各种垂直行业应用提供了广阔的前景,同时也对网络运维监控带来了极大挑战。本文基于面向5G边缘云的智能探测性能数据,提出了一种基于图神经网络的5G边缘云智能探测性... 随着5G网络的大规模部署,其虚拟化、服务化和切片化等网络架构特性为各种垂直行业应用提供了广阔的前景,同时也对网络运维监控带来了极大挑战。本文基于面向5G边缘云的智能探测性能数据,提出了一种基于图神经网络的5G边缘云智能探测性能预测方法,利用T-GCN模型对网络性能测试数据进行建模分析,对网络的关键性能指标进行预测。经过实验验证,结果表明本文提出的方法相较传统SVR、HA等统计分析模型在MAE和RMSE评价指标上均有较大优势,其结果为网络故障预测可提供强有力的支撑。 展开更多
关键词 5G 图神经网络 边缘云 性能预测
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跨电信运营商骚扰电话治理方案
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作者 王清 李巍 +1 位作者 叶健 卢海杨 《江苏通信》 2016年第5期49-51,共3页
骚扰电话对正常通信造成了恶劣的影响,骚扰电话来源众多,并且多数电话号码并不采用真实号码,无法追溯,电信运营商现有分析和拦截手段作用有限。本文将骚扰电话进行归类,分析了运营商现有治理骚扰电话的手段以及存在不足,并且提出了一种... 骚扰电话对正常通信造成了恶劣的影响,骚扰电话来源众多,并且多数电话号码并不采用真实号码,无法追溯,电信运营商现有分析和拦截手段作用有限。本文将骚扰电话进行归类,分析了运营商现有治理骚扰电话的手段以及存在不足,并且提出了一种跨电信运营商的骚扰电话治理构想,为后续骚扰电话的治理提供了参考建议。 展开更多
关键词 骚扰电话 虚拟改号 治理方案
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