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优化电力营商环境 “电管家”服务体系的创新与实践
1
作者
张文韬
何佳安
康宝华
《农电管理》
2025年第10期16-17,共2页
在电力行业向市场化、智能化转型的背景下,用户对供电服务的需求已从单一的“用上电”向“用好电、少花钱、更绿色、保安全”转变。国网山东省电力公司烟台供电公司(以下简称国网烟台供电公司)立足用户需求变化,创新推出优化电力营商环...
在电力行业向市场化、智能化转型的背景下,用户对供电服务的需求已从单一的“用上电”向“用好电、少花钱、更绿色、保安全”转变。国网山东省电力公司烟台供电公司(以下简称国网烟台供电公司)立足用户需求变化,创新推出优化电力营商环境“电管家”服务模式,通过构建覆盖减负增效、绿色用电、安全用电的全链条服务体系,推动供电服务从“业务导向”向“价值共创”转型,为现代供电服务体系建设提供了实践样本。
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关键词
创新
实践
电管家
电力营商环境
智能化
用户需求
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职称材料
题名
优化电力营商环境 “电管家”服务体系的创新与实践
1
作者
张文韬
何佳安
康宝华
机构
国网山东省电力公司烟台供电公司
出处
《农电管理》
2025年第10期16-17,共2页
文摘
在电力行业向市场化、智能化转型的背景下,用户对供电服务的需求已从单一的“用上电”向“用好电、少花钱、更绿色、保安全”转变。国网山东省电力公司烟台供电公司(以下简称国网烟台供电公司)立足用户需求变化,创新推出优化电力营商环境“电管家”服务模式,通过构建覆盖减负增效、绿色用电、安全用电的全链条服务体系,推动供电服务从“业务导向”向“价值共创”转型,为现代供电服务体系建设提供了实践样本。
关键词
创新
实践
电管家
电力营商环境
智能化
用户需求
分类号
F426 [经济管理—产业经济]
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作者
出处
发文年
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1
优化电力营商环境 “电管家”服务体系的创新与实践
张文韬
何佳安
康宝华
《农电管理》
2025
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