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员工对企业数字化转型的反应研究:基于压力的理论视角
被引量：
5
1
作者
周琦玮
李倩
梁爽
《心理科学进展》
CSSCI
CSCD
北大核心
2024年第4期594-615,共22页
在数字经济蓬勃发展的时代背景下,数字化转型已成为推动企业高质量发展的关键环节。然而,很多企业在数字化转型过程中都遇到缺乏员工支持、消极合作等来自企业内部的挑战。目前,有关企业数字化转型的研究主要集中在宏观战略层面,探讨数...
在数字经济蓬勃发展的时代背景下,数字化转型已成为推动企业高质量发展的关键环节。然而,很多企业在数字化转型过程中都遇到缺乏员工支持、消极合作等来自企业内部的挑战。目前,有关企业数字化转型的研究主要集中在宏观战略层面,探讨数字化转型对企业内部员工影响的研究尚不充足。因此,本文从企业内部微观层面着手,采用工作压力动态过程模型,将数字化转型视作一种压力源。通过聚焦数字化转型给员工带来的工作压力,试图揭示员工对数字化转型产生的差异化反应及其内在机理。第一,探究压力源,基于扎根理论归纳员工对数字化转型中压力源的感知和识别。第二,追踪压力结果,基于变革分析框架,探索数字化转型对员工工作绩效的影响及其随时间的动态变化。第三,分析压力体验,分别从认知和情绪视角,探讨员工支持或抗拒数字化转型的作用机制、边界条件及后续结果。本文不仅丰富了企业数字化转型在人力资源管理领域的研究范畴和内容,还为企业科学推动数字化转型、提升员工对数字化转型的支持水平提供了实践启示。
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关键词
数字化转型
压力
动态过程
压力认知评估
压力
源-情绪模型
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职称材料
挑战还是阻断?平台算法压力对数字零工主动服务行为的影响机制
被引量：
2
2
作者
张振铎
国佳宁
+1 位作者
李豪
王宏蕾
《心理科学进展》
CSSCI
CSCD
北大核心
2024年第11期1768-1785,共18页
零工经济新业态依托在线服务平台迅速崛起,成为创造就业机会与推动经济整体效率的重要引擎。平台在利用大数据算法提高运营效率的同时,也在全景式动态追踪数字零工的劳动过程,导致其在与算法系统和平台的互动中产生复杂多元的新型压力...
零工经济新业态依托在线服务平台迅速崛起,成为创造就业机会与推动经济整体效率的重要引擎。平台在利用大数据算法提高运营效率的同时,也在全景式动态追踪数字零工的劳动过程,导致其在与算法系统和平台的互动中产生复杂多元的新型压力体验。然而,现有研究并未清晰界定数字零工算法压力的概念,且无法提供可靠的测量工具,上述研究缺口成为探究数字零工压力反应及其对平台服务质量影响的障碍。因此,本研究围绕“平台算法压力内涵及其对数字零工主动服务行为的差异化影响”的核心研究主题,基于算法管理功能与零工算法互动过程,创造性提出数字零工算法压力的新定义,并通过开发科学的量表工具,甄别算法压力的结构要素。在此基础上,结合压力认知评估理论,基于挑战性-阻断性压力认知评估框架揭示算法压力影响零工主动服务行为的增益路径和损耗路径,以及双元路径发挥作用的边界条件。本研究不仅拓展了零工经济背景下平台算法研究的理论框架,且能够为有效发挥在线服务平台算法的积极功能提供理论指引。
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关键词
算法
压力
主动服务行为
零工经济
压力认知评估
理论
数字零工
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职称材料
“行高人非”还是“见贤思齐”?职场上行比较对员工行为的双刃剑效应
被引量：
9
3
作者
宋琪
张璐
+2 位作者
高莉芳
程豹
陈扬
《心理学报》
CSSCI
CSCD
北大核心
2023年第4期658-670,共13页
本研究基于压力认知评估理论,从理性认知视角探讨了职场上行比较存在的提升自我和贬损他人效应,以及驱动不同路径效应生效的边界条件和传导机制。本研究通过轮询设计,在3个时间点收集了来自60个团队240位成员的720份人际配对样本,并采...
本研究基于压力认知评估理论,从理性认知视角探讨了职场上行比较存在的提升自我和贬损他人效应,以及驱动不同路径效应生效的边界条件和传导机制。本研究通过轮询设计,在3个时间点收集了来自60个团队240位成员的720份人际配对样本,并采用社会关系模型分析数据得出以下结论:在低水平绩效证明目标导向情况下,员工倾向于将上行比较对象评估为挑战,进而激发员工向上行比较对象的学习行为;相反,在高水平绩效证明目标导向情况下,员工倾向于将上行比较对象评估为威胁,进而驱使员工采取针对上行比较对象的社会阻抑。
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关键词
职场上行比较
压力认知评估
理论
绩效证明目标导向
挑战性
评估
威胁性
评估
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职称材料
题名
员工对企业数字化转型的反应研究:基于压力的理论视角
被引量：
5
1
作者
周琦玮
李倩
梁爽
机构
中国海洋大学管理学院
中国海洋大学创新创业研究中心
北京外国语大学国际商学院
出处
《心理科学进展》
CSSCI
CSCD
北大核心
2024年第4期594-615,共22页
基金
国家自然科学基金项目(72202012,72072014)
教育部人文社会科学研究项目(21YJC630178)
+5 种基金
泰山学者工程专项经费资助项目(tsqn202312098)
北京外国语大学青年学术创新团队项目(2021JT001)
北京外国语大学卓越人才计划项目
‘双一流’重大(点)标志性项目(2022SYLZD001)
双一流建设科研项目(SYL2020ZX012)
中央高校基本科研业务费专项资金项目(2023JJ011)。
文摘
在数字经济蓬勃发展的时代背景下,数字化转型已成为推动企业高质量发展的关键环节。然而,很多企业在数字化转型过程中都遇到缺乏员工支持、消极合作等来自企业内部的挑战。目前,有关企业数字化转型的研究主要集中在宏观战略层面,探讨数字化转型对企业内部员工影响的研究尚不充足。因此,本文从企业内部微观层面着手,采用工作压力动态过程模型,将数字化转型视作一种压力源。通过聚焦数字化转型给员工带来的工作压力,试图揭示员工对数字化转型产生的差异化反应及其内在机理。第一,探究压力源,基于扎根理论归纳员工对数字化转型中压力源的感知和识别。第二,追踪压力结果,基于变革分析框架,探索数字化转型对员工工作绩效的影响及其随时间的动态变化。第三,分析压力体验,分别从认知和情绪视角,探讨员工支持或抗拒数字化转型的作用机制、边界条件及后续结果。本文不仅丰富了企业数字化转型在人力资源管理领域的研究范畴和内容,还为企业科学推动数字化转型、提升员工对数字化转型的支持水平提供了实践启示。
关键词
数字化转型
压力
动态过程
压力认知评估
压力
源-情绪模型
Keywords
digital transformation
process theories of occupational stress
transactional theory of stress
stressor-emotion model
分类号
B849 [哲学宗教—应用心理学]
C93 [经济管理—管理学]
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职称材料
题名
挑战还是阻断?平台算法压力对数字零工主动服务行为的影响机制
被引量：
2
2
作者
张振铎
国佳宁
李豪
王宏蕾
机构
大连理工大学经济管理学院
东北财经大学工商管理学院
东北农业大学经济管理学院
出处
《心理科学进展》
CSSCI
CSCD
北大核心
2024年第11期1768-1785,共18页
基金
国家自然科学基金青年项目“福祉或霸权?服务平台零工挑战-阻断算法压力对主动服务行为的差异化影响机制研究”(72301054)
教育部人文社会科学研究规划基金项目(22YJC630211)
辽宁省社科联经济社会发展研究课题(2024lslqutckt-026)。
文摘
零工经济新业态依托在线服务平台迅速崛起,成为创造就业机会与推动经济整体效率的重要引擎。平台在利用大数据算法提高运营效率的同时,也在全景式动态追踪数字零工的劳动过程,导致其在与算法系统和平台的互动中产生复杂多元的新型压力体验。然而,现有研究并未清晰界定数字零工算法压力的概念,且无法提供可靠的测量工具,上述研究缺口成为探究数字零工压力反应及其对平台服务质量影响的障碍。因此,本研究围绕“平台算法压力内涵及其对数字零工主动服务行为的差异化影响”的核心研究主题,基于算法管理功能与零工算法互动过程,创造性提出数字零工算法压力的新定义,并通过开发科学的量表工具,甄别算法压力的结构要素。在此基础上,结合压力认知评估理论,基于挑战性-阻断性压力认知评估框架揭示算法压力影响零工主动服务行为的增益路径和损耗路径,以及双元路径发挥作用的边界条件。本研究不仅拓展了零工经济背景下平台算法研究的理论框架,且能够为有效发挥在线服务平台算法的积极功能提供理论指引。
关键词
算法
压力
主动服务行为
零工经济
压力认知评估
理论
数字零工
Keywords
algorithmic stressor
proactive service behavior
gig economy
cognitive appraisal of stress theory
digital gig workers
分类号
B849 [哲学宗教—应用心理学]
C93 [经济管理—管理学]
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职称材料
题名
“行高人非”还是“见贤思齐”?职场上行比较对员工行为的双刃剑效应
被引量：
9
3
作者
宋琪
张璐
高莉芳
程豹
陈扬
机构
西南财经大学工商管理学院
出处
《心理学报》
CSSCI
CSCD
北大核心
2023年第4期658-670,共13页
基金
国家自然科学基金项目(72102189)
教育部人文社会科学研究一般项目(21YJA630007)
中央高校基本科研业务费研究项目(JBK22YJ14和JBK2201025)资助。
文摘
本研究基于压力认知评估理论,从理性认知视角探讨了职场上行比较存在的提升自我和贬损他人效应,以及驱动不同路径效应生效的边界条件和传导机制。本研究通过轮询设计,在3个时间点收集了来自60个团队240位成员的720份人际配对样本,并采用社会关系模型分析数据得出以下结论:在低水平绩效证明目标导向情况下,员工倾向于将上行比较对象评估为挑战,进而激发员工向上行比较对象的学习行为;相反,在高水平绩效证明目标导向情况下,员工倾向于将上行比较对象评估为威胁,进而驱使员工采取针对上行比较对象的社会阻抑。
关键词
职场上行比较
压力认知评估
理论
绩效证明目标导向
挑战性
评估
威胁性
评估
Keywords
workplace upward social comparison
the cognitive appraisal theory of stress
performance-prove goal orientation
challenge appraisals
threat appraisals
分类号
B849 [哲学宗教—应用心理学]
C93 [经济管理—管理学]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
员工对企业数字化转型的反应研究:基于压力的理论视角
周琦玮
李倩
梁爽
《心理科学进展》
CSSCI
CSCD
北大核心
2024
5
在线阅读
下载PDF
职称材料
2
挑战还是阻断?平台算法压力对数字零工主动服务行为的影响机制
张振铎
国佳宁
李豪
王宏蕾
《心理科学进展》
CSSCI
CSCD
北大核心
2024
2
在线阅读
下载PDF
职称材料
3
“行高人非”还是“见贤思齐”?职场上行比较对员工行为的双刃剑效应
宋琪
张璐
高莉芳
程豹
陈扬
《心理学报》
CSSCI
CSCD
北大核心
2023
9
在线阅读
下载PDF
职称材料
已选择
0
条
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引用分析
参考文献
引证文献
统计分析
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