摘要
高校财务部门既要财务管理又需财务服务,二者之间不可避免存在冲突。这种冲突具体表现在:资源总量的有限性与经费需求的扩张性之间,执行财务制度的严格性和师生业务办理诉求的便捷性之间,财会的专业性与适用的广泛性之间,财务流程设置的必备性与业务推进的高效性之间,财会监督与财务服务之间。认知的差异、角色定位的不同以及信息不对称是引起冲突的主要原因。运用冲突管理理论,可根据具体情境采用回避模式、强制模式、顺应模式、妥协模式、合作模式。
出处
《财会通讯》
北大核心
2025年第24期109-113,160,共6页
Communication of Finance and Accounting
基金
湖南省教育科学“十四五”规划课题“基于师生满意度提升的高校财务服务机制研究”(项目编号:XJK23B CJ002)
湖南省财政厅2023年项目“‘放管服’改革背景下高校财务服务”(项目编号:KH01340)阶段性研究成果。