摘要
对全面流程管理应用于急诊护理过程中的效果进行研究和分析。方法:选择2016.6至2017.6期间在我院诊治的100例急诊患者作为对照组,并选择2017.7至2018.7期间在我院诊治的100例急诊患者作为观察组。对照组采取常规护理管理,观察组采取全面流程管理。对两组的护理效率以及医生、护理人员、患者三方的满意度进行对比。结果:观察组的留观登记耗时、接诊登记耗时以及急会诊医务人员到达耗时、三方满意度均优于对照组,两组之间差异较为明显,统计学意义比较突出,P<0.05。结论:急诊护理过程中采取全面流程管理能够提升护理的效率以及医生、护理人员、患者三方的满意度,值得推广。
作者简介
通讯作者:董小花
